※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

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回答No.1

spider11

ウイルスバスターをひらいて、
通知領域 (タスクトレイ) のウイルスバスターアイコンをダブルクリックし、メイン画面を起動します。

[不正侵入対策/ネットワーク管理] をクリックします。
次に[パーソナルファイアウォール] 項目内の [設定] をクリックします。

[詳細設定] をクリックします。
[例外ルール (プログラム) ] タブをクリックします。
次に、Microsoft Outlook、Outlook Express、またはWindows メールの項目を選択し、[編集] をクリックします。

[プロファイルの設定] 画面にて処理が [拒否] に設定されている項目があるかご確認ください。

[拒否] の項目がある場合は、項目を選択していただき [編集] をクリックします。
処理項目にて [許可] を選択し、[OK] をクリックします。
他に「拒否」の項目が存在する場合は、同様に「許可」にします。

開いている画面を [OK] にてすべて閉じて、画面右上の [×] にてメイン画面を終了します。

なお、Microsoft Outlook、Outlook Express、またはWindows メールにてメール送信時に、許可を求めるポップアップメッセージが表示される場合は、[許可] を選択してください。