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みんなの回答

  • santana-3
  • ベストアンサー率27% (3891/13901)
回答No.2

なるほど、普通は使用期間終了の1ヶ月以上前位に更新手続きの振込み用紙が郵送されて来ますが、今年はそれが来ていないと言う事ですね。 まさか前回の更新で複数年の契約はしていませんか。ウィルスバスターのメイン画面から「有効期限」を確認してください。 もし「有効期限」が近づきウィルスバスターを更新する気があるなら、 メイン画面から「更新する」を選べば手続き画面になるので、画面の指示に従えば更新出来るでしょう。

  • yuyuyunn
  • ベストアンサー率41% (20359/48650)
回答No.1

こちらにメールを送ってください vbc-customer-t@trendmicro.co.jp

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