シャットダウン操作を行うと再起動されてしまいます。

質問

スタートメニューより終了しても電源ボタンにより強制終了を行っても
必ず再起動されてしまいます。いまはコンセント抜いて終了させてます。
システムのプロパティで自動的に再起動するという項目のチェックを外し
無理やり終了させようとしたらブルースクリーンに
STOP: c0000218 Unknown Hard ErrorHard というエラーメッセージが表示されます
システム復元も試しましたが上記のエラーで失敗しました
何か解決策はありませんか？使用OSはWindowsXP HomeEdition SP3です
OSはウイルスにやられて再インストールしてから、まだ
数週間しか経ってない上に経済的な問題からその方法だけは避けたいです
どうか宜しくお願いします。

回答No.5

oldpapa70 · ベストアンサー

>前者のほうです。3日前くらいから突然終了できなくなりました。

この発生の原因はいろいろあるようですが、いずれにしても大きなトラブルのようです、
SP3もその原因の一つにあがっているようです。
で、その頃にSP3をいれませんでしたか？下記リンク先を参照してくださ。

さて。復旧の方法ですが、残念ながら再インストールするより他に回復方法がないようですね。

あらたに投資しなくても、今お持ちのOS、WindowsXP HomeEditionでよいじゃないですか。
それを再インストールしてからSP２にバージョンアップしてつかいましょう。
いろいろトラブルの報告されているSP3へのバージョンアップは落ち着くまで見送りましょう。

まさかお手持ちのOSがWindowsXP HomeEdition SP3と違うでしょうね、この点だけがちょっと心配です。

http://d.hatena.ne.jp/teamthoth/20080509#1210350711
（質問者様も　STOP: c0000218 Unknown Hard ErrorHard 　で検索してみてください参考になりますよ）

お礼

＞その頃にSP3をいれませんでしたか？

確か、そうだった気がします。

＞あらたに投資しなくても、今お持ちのOS、WindowsXP HomeEditionでよいじゃないですか。

再利用できるのは知りませんでした

＞まさかお手持ちのOSがWindowsXP HomeEdition SP3と違うでしょうね、この点だけがちょっと心配です。

手持ちはSP2なので大丈夫です

ありがとうございました。

回答No.4

uruz2

興味深い記事があります。ぜひ読んでください。
対策もいろいろ書かれてるので試してください。
C0000218エラー（UNKNOWN HARD ERROR）を考える記事
http://park12.wakwak.com/~iktryc/diary/2004/c0000218.html

VIAチップセットのマザーボードも440BXのマザーボードも持っていますが幸いこの症状には出会ったことないです。

ちょっと気になったんですけど買いなおさなくても再インストールできますよ？もちろん。

補足

記事すごく参考になりました

＞VIAチップセットのマザーボード
まさにこれでした。

回答No.3

violet430

ハードウェア障害と出てますよ。
故障ですからメーカへ修理を依頼して下さい。

補足

＞故障ですからメーカへ修理を依頼して下さい。

メーカー製の物ではなく
友人に作って頂いた他作パソコンなのです

回答No.2

oldpapa70

質問ですが
＞OSはウイルスにやられて再インストールしてから、まだ数週間しか経ってない

再インストールしてしばらくの間は良かったのが最近発生した？それとも再インストール
してから発生している現象ですか？

それからまことに失礼ですが
＞経済的な問題からその方法だけは避けたいです

避けたい方法とは何ですか？

補足

＞再インストールしてしばらくの間は良かったのが最近発生した？それとも再インストールしてから発生している現象ですか？

前者のほうです。3日前くらいから突然終了できなくなりました。

＞避けたい方法とは何ですか？

言葉足らずで申し訳ありません。
経済的な問題からOSの再購入は避けたいという意味でした。

回答No.1

happy2bhardcore

＞コンセント抜いて終了させてます。
・・・これは、PCが壊れる可能性があるので、やめておいた方がいいです。

根本的な解決になりませんが、デスクトップ画面で右クリック＞新規作成＞ショートカット＞ダイアログが表示されたら「shutdown -s -f -t 0」と入力。（コピペしてください）
作成されたショートカットをダブルクリックすることで、シャットダウンができると思います。

補足

回答ありがとうございます。
指示の通りやってみましたが、やはり
ブルースクリーンに
STOP: c0000218 Unknown Hard ErrorHard
というエラーメッセージでてしまいます