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winlogon.exeのエラーで起動できません

Windows2000を使用しています。 今日、パソコンを起動したら、 エラーが発生したため、winlogon.exeを終了します。プログラムをもう一度開始する必要があります。 というエラーが出て、「OK」をクリックすると、ブルースクリーンに切り替わります。 STOP: c000021a Unknown Hard Error と書かれています。 メーカー:アプライド 機種名:i-Works OS:Windows2000 メモリ:760MB HD:80GB 宜しくお願いいたします。

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  • CONAN18
  • ベストアンサー率42% (132/313)
回答No.1

下記URLを参考にしてください。 http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/trouble.html#1201

noname#30970
質問者

補足

ありがとうございます。 URLで説明されている「ブルースクリーンがすぐ消えてしまう場合、次の手順で再起動を禁止して画面を確認することができます。 」については、既に設定しております。 説明不足です。すみません。