お店のポイントカードの導入

質問

現在、お店をしているのですが、レジと連動したポイントカードを導入しようと考えていますが、おすすめなメーカーや機種はありますか？個人経営であまり予算はないのですが・・。先々のことを考えてどうやってお客様に喜んでもらえるか考えているところです・・。宜しく御願いします。

回答No.3

PU2 · ベストアンサー

30万ですか

レジがすでに対応している物を使っている前提だったんですが、、、
ポイント端末だけで20～30万くらいかな

もし、レジが未対応の物使っているなら
レジ代が30万～50万くらいかな、あと、ソフトが10万くらいかな

まぁー大雑把です。
もっとかかる場合もあるでしょうし安くつく場合もあるでしょう。
貴方の能力次第ですが、、、、

次のようなものがあります。参考にして下さい。
http://www.sharp.co.jp/products/up700s/text/p4.html

顧客管理までしているかどうか疑問ですが商工会が独自に
やっている場合もありますよ。商工会員なら聞いてみればいいと思います。

でも、私もNO2さんと同じ考えですけどね

回答No.4

bee_777

ポイントカードシステムにも色々ありましてその構成によってコストはピンキリです。
まず、ポイントカード機には追記式のサーマル方式と情報を書き換えできるリライト式があります。
サーマル式はカードが印字でいっぱい(満点)になると次のカードが必要になります。つまりサービスを継続する限りカードのランニングコストが発生します。しかしポイントカード機自体は9万円から18万円前後で販売されていますし、カードもオリジナルデザインで1000枚当たりの単価が90円から150円くらいのコストが必要です。

対してリライト式はその名の通りカード情報を書き換えができランニングコストがかからないと言うのが売り文句でポイントカード機は14万円から30万円ほどで販売されています。
カードは書き換えができる分、割高でオリジナルデザイン1000枚当たりの単価が130円から200円くらいで販売されています。
リライトカードは一般的に500回ほどの書き換えができるのでお得という広告があるみたいですが、実際はカードに汚れが付着して300回くらい使用すると印字がかすれて読み取れなくなるようです。

レジと連動するとコストは極端に上がります。まず30万円の予算ではポイントカードシステムの構築は不可能だと思います。
また、ご質問の内容から将来的に顧客管理も望まれているように推測しましたが、これらの仕組みに顧客管理ソフトを付加するとPCやソフト代金、保守料が発生し大掛かりになりますので最初は独立型のサーマル式からサービスをはじめられた方がリスクは少ないように思いました。

参考になりましたら幸いです。

回答No.2

tom900

＃１さんの回答への補足を見てのアドバイスです。
予算が３０万円程度なら、レジと連動するタイプではなく、昔ながらのハンコタイプをお薦めします。

顧客の住所などを把握（市場規模）したいのであればレジ連動型は不要です。しかも、住所を登録してくれるかどうか判りませんし、申し込みを拒否される可能性も高いですよね。

逆にハンコタイプは、１０個で○○割引とか値引き、全部貯まったら○○サービスなど、機能は同じでも、発行の際に登録して貰う必要はありませんので、財布の奥に仕舞われる可能性もありますが、リピーターになる顧客はしっかり使用してくれますので、回収の際に住所や名前を書き込んでくれる可能性は格段に高くなります。

また、自店の市場規模調査で比較的安価で出来るのは、サービス券付きのチラシ配布です。
フランチャイズ店のスパーバイザー時代に導入したことがあります。
昔ほど効果が無くなったと言われますが、まだまだ費用対効果は充分にあると思いますよ。
サービス券を付けたチラシを印刷してもらって、費用に余裕があれば、サービス券の余白にラインを入れて数パターン作成し、色別に配布先を変える方法なんて如何ですか？
予算が無ければ、印刷が上がって来たら、自分でサービス券の横にマジックで纏めて色を塗る方法もありますよ。

回答No.1

PU2

ご予算は？

もし、ハードにかける予算が最低でも20.30万無いのなら昔からある
ハンコ押すポイントカードの方がいいと思います。
それに専用カードも必要でしょうしもっと費用はかかるでしょう。
尚、機械化すると怖いのがポイントデータが吹っ飛んだときです。
よく考えて導入しましょう。

補足

予算は30万くらいを想定しています。
お客さんがどのあたり（住所など）から来ているのかを分析？というか、把握したいというのも、考えています。
若干ですが、チラシを使って宣伝もしているので、そちらにも
応用できたらと考えていまして・・。