締切済み

ルータを通さないとネットがつながらない・・・

2008/06/22 12:20

私の家はCATVの8Mbpsを利用しているのですが最近1.5Mbpsほどしかでないのでためしにモデムから直接有線でつないで見たのですがつながりません。 IPアドレスを自動取得にしてみてもつながらないので困っています。ルータを通すと一応つながるのですが8Mbpsのはずなのに1.5Mbpsしかでません。ルータはBUFFALOのWZR-G144Nというルータです。 PCのスペックは OS:windowsXP Home CPU:Pentium D 2.80GHz メモリ:1GB です。

asdfka2o00
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JidousyaGaisya
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2011/03/19 09:36 回答No.4

BesｔAnswerが選ばれてない点から類推しまして、若しかしますと、未だに当該問題が解消されていないのではあるまいか、と心配になりましたので、回答欄経由の送信を試みましたから、近況を教えて頂けませんでしょうか？因みにルータをBridgeMode化させると、状況が変化を辿りますでしょうか？常駐Softwear・Serviceの一時的な休止によりましても、改善が導かれませんでしょうか？ LANケーブルのカテゴリが変えられても、同じ顛末に陥りますでしょうか？ MTU・マルチキャクすとレートの値の調整もが通用しませんでしょうか？

goo-makkun
ベストアンサー率75% (150/199)

2008/06/22 14:08 回答No.3

>モデムから直接有線でつないで見たのですがつながりません今までルーターを接続していたのでしたらつなぎ替えるだけでなくCATVのケーブルモデム本体の電源を一度切って（コンセントを抜く）最低でも１～２分、モデムのメーカー、種類、ケーブルテレビの仕様によっては５～２０分程度放置しておいてから再度電源を入れて下さい。ケーブルモデムの多くはモデムのLAN端子に繋がっている機器固有のMACアドレス（IPアドレスではない）というものを記憶するようになっており　記憶している機器以外につなぎ替えても正常に動作しないようになっています。パソコンのLAN端子にも固有のMACアドレスが存在しますので一度モデムに直接PCを接続し、再度ルーターを経由するのであればそのときもモデムの電源を切ってから行って下さい。 >ルータを通すと一応つながるのですが8Mbpsのはずなのに >1.5Mbpsしかでませんかなりの好条件が揃わないと５M以上は無理だと思います。 ADSLの場合もCATVの場合も以前は速かったのに最近遅くなっているなどという問題はよくあるケースです。専用ではなく他の加入者の数人～数十人で共有する形での接続ですので回線の状況によって大きく速度は変動します。他の方も回答されていますがベストエフォート型という速度を保証していない契約ですので　遅くなったからなんとかしろといっても対応してもらえない可能性もあります。少なくとも回線が切断されてしまうとか使用に耐えない状態でなければ難しいでしょう。ケーブルテレビ局によっては価格を変えてもう少し安価なプラン例えば１Mプラン　２Mプランなどが存在する場合には「これじゃ安いプランの方と変わらないじゃないか！」と文句を言えばなんらかの対応はしてもらえるかも知れませんが..... 仮に原因がルーターであれば直接つなげば本来のスピードが出ると思います。その場合は本当に故障しているかどうかの確認のためにもルーターを一度初期化してから再度設定の上接続してみましょう。

inu2
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2008/06/22 12:27 回答No.2

どこの業者のCATVかは分かりませんが、一般的にPPPoEと呼ばれるプロトコルで通信するのが一般的です。 windwosXPであれば標準でPPPoEを使うことが可能ですが設定しなくては使えませんとりあえず、設定の方法が載っているサイトを上げておきますが、アルファネットのサポートページですので、入力する情報は自分の環境に応じて入力してください http://www.alpha-net.ne.jp/support/win/winxp/adslp/fadsl_pppoe_xp.html また、最近1.5しか出ないとありますが、昔は違ったのでしょうか？特になにも設定をいじっていない状態であれば、CATV側になにかしら問題がある可能性もあります。問題があったとしても、契約上、速度を保証しているわけではないので改善してくれない可能性はありますけどね。

質問者