ウイルスセキュリティZERO

質問

シリアル番号を新しく切り替えた為利用開始の手続きができなくなりました。どうしたら登録できるのですか。
何回やっても『利用開始手続きに失敗しました』とでます。その下に『シリアル番号』の有効期限が切れています。と表示され、利用開始の手続きができません。シリアル番号を切り替えたのがだめなのでしょうか？これができないとアップデートできません解決方法を教えてください。

回答No.4

my-hobby

シリアルが合っていても前のCDソフトでは駄目見たいです、
ウイルスセキュリティZEROの新しいソフト落して利用に成ってるようです。

お礼

返事が遅くなり申し訳ありません。色々有り難うございました。

回答No.3

kona4Q

＃１です。もしかすると、下のURLを押しても飛ばないですか？
その場合は、このURLを押して、

http://www.sourcenext.com/

製品サポート→右の「あ」クリック→スクロールして→ウィルスセキュリティ→全て、で「VS-00659」を見つけます。

お礼

Kona4Qさんに教えて頂いた方法を試しました。無事に利用登録完了しました。大変有り難うございました。

回答No.2

kona4Q

追加です。Q&A番号「VS-00659」を参照して下さい。

お礼

Kona4Qさん何回も何回も有り難うございました。もっとパソコンのことを勉強してがんばります。Ｑ&Ａわ大変助かりました。本当に有り難うございました。

回答No.1

kona4Q

このページは参考になりますか。

参考URL：

https://www.sourcenext.com/faq/action/faq50result?id2=65

お礼

このページは大変参考になりました。Kona4Qさんに教えて頂いた方法で利用開始手続きが完了しました。大変有り難うございました。