ウイルスセキュリティソフトの件

質問

昨年末ソースネクストの無期限ソフトをインストールしましたが、　最近有効期限切れと出て、利用開始手続の指示ですが、実行するとエラーとなり、登録不可となります。当然アップデートも出来ません。お分かりの方　改善方法を教えて下さい。

回答No.1

noname#113190

シリアルナンバーは21桁のでしょうか？
エントリーページではどうなっていますか？

https://sec2.sourcenext.info/users/action/MA010_Login.asp

一旦アンインストールして、最新版を入れなおすと改善しませんか？

https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest.html

これでダメですと、サポートに連絡するしかないと思います。

http://www.sourcenext.com/support/customer.html

お礼

シリアルＮＯは16＞21へ切り替えました。
再インストールで改善しました。　
バージョンアップも出来ました。　
有難うございました。