業者の急な値上げについて

質問

私が使っているドメイン業者が、来年から急に値上げすると、
一方的にメールが届きました。
確かに、規約には、料金の改定も有り得るとありますが、
.com が、今まで1年間で640円でしたが、10倍以上の値段になりました。

こんなのって、法外じゃないでしょうか？
値上げを拒否して、従来の費用で利用したいのですが、
何か損害の請求などは不可能でしょうか？

回答No.3

uho-iiotok · ベストアンサー

＞こんなのって、法外じゃないでしょうか？

当方で利用しているドメインの月額使用料は1万近いです。
それを考えると10倍でもまだ安いぐらいですね。
決して法外とは言えません。

＞値上げを拒否して、従来の費用で利用したいのですが、

値上げの拒否＝利用停止ですから、料金据え置きでの利用は基本的に不可能です。

＞何か損害の請求などは不可能でしょうか？

なんら損害を与えていないので不可能です。

＞私の知らない間に、勝手に規約などを変更しておりますが、これも問題にはならないのでしょうか？

当初知らされている規約（契約時の規約）に「規約の変更（若しくは重要な～）は○○（大抵はHP）を通じて告知する。」と書いてあるはずです。
そうであれば全く問題ありません。

勝ち目はまず無いので、別の業者を探すか10倍の料金を払うかしかありません。

お礼

なんか、納得いきませんが、仕方がないですね。

補足

既に、3年分640円×3を支払済みです。
値上げされるので、当然、不足分が生じると思うのですが、
この場合でも、入金しないと、停止処置になるのでしょうか？
これって、完全な詐欺や違法ではないのでしょうか？

回答No.4

uho-iiotok

＞既に、3年分640円×3を支払済みです。
＞値上げされるので、当然、不足分が生じると思うのですが、
＞この場合でも、入金しないと、停止処置になるのでしょうか？

前払いしている分まで値上げをする。というのであれば話は別です。
この場合は契約時に3年分の料金を支払う事で、3年間サービスを受ける契約が成立しているので
契約から3年（残りがどれだけあるかわかりませんが・・・）はその金額で使えるはずです。
仮に値上げ分の不払いを理由にサービスを停止された場合は、不完全履行に該当すると思われるので、相手を訴える事が出来るはずです。
その際には、残り期間分の代金は勿論、損害賠償請求も出来ます。

業者から前払いしている分も値上げ後との差額を支払えと言われたら上記のように断ってみては？
相手も「少しは法律齧ってるかな？」という相手に対しては慎重になります。

お礼

ありがとうございます。

回答No.2

turq

ドメイン業者ですよね？
ではご自分でドメインの管理をなさったらどうですか？
そして安いサーバーを探してそこでご自分のドメインを使用すればいいとおもいます。

10倍の料金とありましたが、それでも特別高いわけではなく何の法にも違反
しているわけではないですから、損害賠償請求は無理です。

補足

でも、この業者は、私の知らない間に、勝手に規約などを
変更しておりますが、これも問題にはならないのでしょうか？

回答No.1

noname#107982

損害額0円は無理です。