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通信販売の再購入の仕掛け
はじめまして。 通信販売を利用された方へご質問したいと思います。 商品はなんでもOKです! 2回目購入のためにDMが送られてきたり、電話がかかってきたりと、会社側は色々な手を尽くして再購入してもらおうとたくらんでいると思うのですが、 そこで! 今までで「こんな仕掛けがあってついついまた同じ会社で買いました」という方はいらっしゃいますか? ・価格が安かったから ・送料無料キャンペーンだったから ・プレゼントがもらえたから 理由は様々かと思いますが、何かエピソードをお持ちの方がいらっしゃいましたら教えてください!!
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- miku8313
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こんにちは! 私の場合はアニエスベーの通販化粧品やエイボンなどをたまに買います。その時というのは、2点以上や5000円以上買うとおまけがつくとかについ惹かれて注文しちゃうんですよ。 ポーチと化粧品がセットになってるものもポーチ欲しさに、先日もおまけのミラー欲しさに買ってしまいました。 カタログも欲しいと思わせるようにできてるというか・・・ あと美容液ファンデーションのメーカーのは2コ買うと安くなるとかDMが来てたまに注文します。結構キャンペーン中と謳って定価より安くしてるんです。笑 安く売れるというのは実際定価は高めに設定してるということでしょうかねぇ・・・こちらは使い心地がよいのもあってまとめがいしたものが切れる頃にキャンペーン中の安いのをまたまとめ買いします。あんまりこだわらないので化粧品の安い店でファンデ買うこともあるんですけどね。 たくさん買うと送料無料とあると無理して1個多めに買っちゃうかなぁ。 結局5000円以上は必ず買うように しくまれてますね。 カタログ定期的に送ってくるだけですのでうざくはないです。 電話でかかってくるものでしたらもっと高いセット商品の場合が多いので2度目は買ったことないです。
欲しいものが安かったり、その商品の情報提供があれば考えますね。 やっぱり、アフターでしょう。 販売者側の「買ってくれ」姿勢は、買う気を失わせますね。 送料無料キャンペーンやプレゼントをもらうために商品を買うなんて、商品が欲しいからからかなあ~?。 最近安いだけじゃ、買わないしね。(安いという魅力だけで、商品に魅力が無かったらね。商品力じゃあないですよ。)
お礼
ant6ena2さん 回答ありがとうございます! アフターフォローはやはり大事ですよね。 今は、「安い=売れる」という時代じゃなくなりましたね。 だからこその仕掛けを知りたくて。。 アドバイスありがとうございました♪
お礼
miku8313さん ありがとうございます! やっぱり「おまけ」と「割引」って惹かれますよね♪ その「おまけ」が今自分に欲しいものなら購入の意欲は沸きますよね! 送料もたかが知れてるけど、ちりも積もれば山となる・・・ってことでない方が嬉しいですもんね☆ 参考になりました!