• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スパイウェア?)

スパイウェアとは?PCに不正なコマンドが残る理由と対処法

このQ&Aのポイント
  • PCを起動していると不明なコマンドプロンプトが立ち上がり、ファイル名を指定して実行されるなどの不審な動きがあります。spybotやadawareを使ったスキャンやOSの再インストールを試みましたが、状況は変わりません。データ復旧用HDDにもウィルスやスパイウェアが残っている可能性があり、対処法を知りたいです。
  • この問題はWindows XP SP2で発生しており、ノートンインターネットセキュリティ2008を使用しています。キーロガーによる履歴の一例を提供しました。対処法を教えていただけると助かります。
  • スパイウェアに感染している可能性があります。不正なコマンドプロンプトの起動やファイルの実行はスパイウェアによるものかもしれません。spybotやadawareを使用してスキャンしましたが、解決しませんでした。データ復旧用のHDDにも感染があるかもしれません。対処法をご教授ください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • FMVNB50GJ
  • ベストアンサー率27% (411/1520)
回答No.2

http://okwave.jp/qa3528224.html そこで書き込みした者です。 リカバリしたのに再びなってしまうというのは、以前のデータを全部消去していないからではないかと思いますが。 というのは、そのパソコンは最初からそういう状態ではないと思うので。 パソコンがネット接続されているときにだけ症状が出るのか、 パソコンをネットから物理的に切断している状態では出ないのか、 ですが。 直感的な判断は侵入されているということなんですが、プログラムを疑っているなら、その症状が出ているときにどんなプログラムが起動しているのか調べてはどうですか。キーロガーのログを見せられても当方よくわかりません。 侵入されているなら、探し出すのはできないと思います。ルートキットなどで隠すらしいですから。手馴れた侵入者は独自にカスタマイズしたルートキットを使っているらしいですし、専門家でなければ対応するのは無理だと思います。ただ、プログラムのせいでそうなるというなら、 ハードディスクのデータを一応DVDなどに保存、ハードディスクの全データ削除、BIOSの初期化、ルーターの初期化、リカバリ、だと思います。 「データ復旧用のHDD」 OSの再インストールといっているのは、丸ごとバックアップしたものを使うやつですか。時間的にリカバリよりもずっと早く終わるとか。 一応ルートキットスキャナーとして http://vil.nai.com/vil/stinger/rkstinger.aspx http://www.resplendence.com/hookanalyzer 全体を購入したときとほぼ同じ状態にできれば、その症状はなくなるはず。それでも同じ症状になることは、きちんとリカバリしていないことです。 パソコンは複数ですか。

その他の回答 (1)

  • borujoa
  • ベストアンサー率46% (82/176)
回答No.1

ノートンでもスキャンしてみたんですよね? 1、ちなみにSpybot、Ad-awareでのチェックは 通常ログイン時の検査と同時に セーフモードでスキャンしましたか? 2、意図しないコマンド実行などは ネットに接続していないときでも起こりますか? 3、セット接続しているとき、どこにアクセスしているか また、何処からアクセスされているかなどは調べましたか? 4、ルータは使用していますか? 5、そのPCは自宅で使用しているものか もしくは会社などで使用しているのか? LAN接続で別のPCと接続している環境なのか? 少なくてもこれくらいのチェックをした結果を 書いてほしいです。

5_5_johnny
質問者

補足

早速のご回答ありがとうございます。 説明不足の部分があって申し訳ありませんでした。 状況を説明しますと 1.セーフモードスキャンもしております。 2.ネット接続していないときも起きます。 3.力不足で調べ方がよくわかりません。  Norton等でアクセスログ等の確認はできるのですが  どの部分が通常と異なるのかがわからないのです。 4.ルータは使用しています。 5.自宅用です。  LAN等で別PCに接続しているわけではありません。 他にもお伝えするものがあれば仰ってください。 宜しくお願いします。

関連するQ&A