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清掃の女性
少し前の話ですが、私が以前働いてたショッピングモールのお店にはトイレがなく、 お客さんも利用している共同のトイレを使ってました。 そこのトイレは年配客も多いせいか、汚れてることが多かったんですが、 掃除婦の女性が毎日綺麗に掃除してくれるので、思ったほど、 不愉快な気持ちにはなりませんでした。 ある日、たまたま、そのトイレ掃除の女性とトイレで出くわしたのですが、 いつも汚れてるトイレを綺麗にしてくれてるので、 大変だろうなーと思い、ありがとうのお礼を言っておこうと 思い、「お掃除大変ですよね」って声を掛けたら、 「はぁ?」という顔をされました。 私は何故か、それ以上何も言えなくて、お礼も言い損ねて、 退散してしまいました。 まぁ・・思ってたより、その掃除婦の女性が若かった(40くらい) のでびっくりしたのもありますが・・・。 急に声を掛けたのでびっくりされたのでしょうか? 声をかけるべきじゃなかったですかね・・? 相手の女性がどう思ったか、少し気になりました。
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こんにちは。 その清掃の女性は、突然のことでびっくりされたのではないでしょうか? 掃除って結構集中する仕事でしょうし・・・。 >「お掃除大変ですよね」って声を掛けたら、 「ねぎらいの言葉」というのは、意外とタイミングや声のトーンが難しいものだなぁと、私もよく実感します。 人によっては「上から見られている」と受け取る方がいるかもしれません。 「こんにちは。いつもありがとうございます」くらいが、ちょうどいいかもしれませんね。
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- dasukin
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私がその人の立場になってみました。 想像で申し訳ありませんが、言われ慣れてないのではないでしょうか? 褒められるとか労をねぎらわれるってなかなかありません。 私も独身寮の清掃を毎日3時間ほどしてますが、ご苦労さまなんて言われた事がなく、もし言われたら・・・何を言うかな? 後でもしかしたら労ってくれたんかなと思い返すでしょう。 そのときはもう遅いけど突然であったのでしょうね。 私も声を掛けやすいよう雰囲気作りだけはしています。 掃除が丁寧っていうのがすべてです。 真面目で不器用かと思われます。 そういうお疲れさまの言葉はどんどん言って正解です。
お礼
私は、彼女たちの苦労というか・・・しんどさを共有したかったんです。 だって、利用するだけの私でさえ、不愉快な気分になるのに、 それを掃除する人はどんだけ大変か・・。 まぁ、共有すら出来ないでしょうけど。 いつか同じような機会がありましたら、「いつもお掃除ありがとうございます」 って言おうとおもいます。
開口一番「いつもありがとうございます」でよかったのではないでしょうか? 「お掃除大変ですよね」は、その方にしてみれば、”やってもいないくせに”くらいに 聞こえたのだと思います。
お礼
うん、そうですよねー。 心から、凄いな~、偉いな~、大変だろうな~って思ってたんですが、 開口一番「いつもありがとうございます」って言うべきでした。
- dondoko4
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厭味に受け取られたのかもしれません。 あいさつ程度でいいのでは。
お礼
そうかもしれませんね(^^;
お礼
正直、ほんと、汚いときとかあって、しかも、そこのトイレは 二つしかなくて、一つが汚されていると、すごく不快な気持ちに させられていました。 他人が汚したトイレって、本当に気分悪いじゃないですか・・。 仕事とはいえ、トイレを掃除する人って、本当に凄いというか・・ 大変だなーって思ってたので、感謝の気持ちを言いたかったんですが・・。 回答者さまのいうように、「こんにちは。いつもありがとうございます」 って言っておけばよかったです。