カオスな清掃現場

質問

小さいクリニックモールの清掃の仕事をしています。エントランスや駐車場の清掃作業として、担当社員から、雑草は伸びた分だけ除草して欲しい。と口頭で言われました。

因みに同時に貰ったマニュアルには、駐車場の除草作業についての記載はありませんでした。

先日駐車場の伸びた分の雑草の除草をしていると、ほっかぶりをした女性から「すみません。お世話を掛けます」と声を掛けられ、その女性も除草作業を始めました。

清掃作業員は自分しかいない為、驚いて会社に確認をすると、担当社員は

「他のクリニックで外注した除草作業員かもしれないし、今、時期的に雑草が生える時なので、除草作業専門の業者かもしれないが、うちも下請けの清掃作業の請負なので、詳しくは分からないから」との事でした。

確かに、他のクリニックの人からそれ以前に「自分達でここの掃除をしているのですが。一体おたくはどこからここの掃除に入っているんですか」と聞かれていました。普段、私が駐車場などの掃き掃除や除草をしていると
クリニックの人も外に出て来て、本業があるかと思うのですが、同様に外掃除を始めます（一緒にやりましょうよりは、こっちでやりますから。という雰囲気）

なので、同じ時間に小さな駐車場の掃除を、自分とほっかぶりをした女性と、他のクリニックの人も出て来て、三つ巴で掃除をするという、不思議な現場になりました。

清掃会社の担当者からは、「かぶってるのかもしれないけど、我々もエントランスや駐車場の清掃（掃き掃除、伸びた分の除草）は、契約で作業に含まれているから…内情は…」と、とても面倒臭そうに言われ、尚、担当者はふたりいるのですが、もうひとりの担当者はこの件のメールへも電話にも一切応答はなく、無視同様です。

他の人がやっているからと外の掃除をサボるつもりは私は全くありませんが、
今後、どの様に作業したらよいでしょうか。戸惑います…。

回答No.1

tennine7 · ベストアンサー

回答させて頂きます
それまで通りに
普通に仕事をやっていれば良いかと

何か問題があれば
担当の方から言ってくるでしょうし

それまでは黙々と仕事をすれば問題なし

多分
複数の清掃会社と契約して
少し複雑なのかも

回答No.2

Brian12

tennine7さんと同じですが、これまで通りで良いのです。

ただし、担当社員の方にオーナーとの調整を進言しても良いかと思います。
複数のクリニックが清掃を委託しているのですから、オーナーが一括で契約するほうが合理的だと思います。
オーナーの一括契約での費用は、家賃に上乗せしするなりして、損失が出ないようにします。
一方、各クリニックでは清掃の範囲が少なくなることで契約内容の見直しができるでしょう。
場合によってはオーナーが清掃の全てを契約することも考えられます。
担当社員さんの営業力次第ですけどね。