賃貸トラブル

質問

ピタットハウスで賃貸物件を借りる予定で明日契約なのですが、困ったことが起こりました。
　それは、部屋探し時の内見の際に、和室の畳にシミがあったのですが、それをピタットハウス営業担当者に
「この畳は変えてくれるのですか？」と聞くと、「はい変えます」との返事でしたので、それ以外は私の条件にあっていたため、明日8/26契約することになりました。
　契約前ですが、審査も通ったため、家具の手配や引越し業者の手配をしていたところ、昨日8/24に、ピタットハウス営業担当者から、「管理会社は既に畳交換済みのため、シミがあっても交換はできません。ピタットハウスとしても畳は交換しません」と言われました。
　こちらとしては、何のシミかもわからないような畳の上で生活したくありません。しかし、引越しの手続き等はもうすでにしてしまっているし、再度部屋探しをするのも面倒です。
　こういった場合どういった対応をとればいいでしょうか？？また、ピタットハウスのどの責任者にこの件を伝えれば有効でしょうか？？
　法律面、不動産常識の面からアドバイスお願いいたします。

回答No.1

bantyou18 · ベストアンサー

どうすればいいか言葉でうまく説明できないけど。
その畳は新しい畳にシミがあったんですか？
それとも畳そのものが代えた形跡がないのですか？

代えた形跡が無いのに代えたと言うなら代えたという証明の伝票を見せてもらいましょう。
伝票がないなら詐欺にあたるのではないでしょうか
（架空なんとかで）

新品の畳にシミが着いていたのなら「はい変えます」と言った担当者になんで代えないのか強く言わないとダメです。
引き下がる必要はナシです。
それと交渉は事務所ではなく現地で現物の前でやった方がいいです。

どうしても張替えしないと言うのなら金銭的に家賃を負けてもらうとか
退去時「畳は張り替えないで出て行きますよ」くらい言いましょう。
（退去時には張替えのお金取られますから）

なんか上手くアドバイスできないけど一緒に行ってガツンと言ってあげたいです。

お礼

意味不明の文章ですみません。
畳は新品らしいのですが、汚れがついていたため、換える換えないのトラブルとなりました。
結局、ピタットハウスの営業責任者の方が出てきてくれて、再清掃＆仲介手数料を負けてもらうことで話がつきました。
もちろん、今までのことは謝っていただました。
アドバイスありがとうございました。

回答No.2

korimakura

アパートの大家側からです。最初に担当者が「換えます」ということを言ったのであれば、換えるべきでしょうね。とりあえず実費で畳を業者に依頼して表替えして、ピタットハウスへその分の代金請求してはいかがでしょうか？。私が使ってる業者は、ちなみに畳みの表替えであれば、一畳約３，０００円程度でした。ご参考まで・・・。

お礼

ピタットハウスの営業責任者の方が出てきてくれて、仲介手数料を負けてもらうことで話がつきました。
もちろん、今までのことは謝っていただました。
アドバイスありがとうございました。