受付

質問

受付のお仕事に興味があります。
受付の仕事をされている方に失礼かもしれませんが、一見、他の仕事より簡単そうに見えるのですが、簡単と感じますか？大変と感じますか？
あと、仕事の大変さなどを教えて頂けますでしょうか？
私は自分に合う仕事がなかなか見つからず、比較的簡単そうなお仕事をしようと思っています。
やはりお仕事なので、ストレスが全くなしで楽！ってことはないと思っていますが、情報をお願いします。
よろしくお願いします。

回答No.2

noname#142205

会社の受付業務について。一見すると花形仕事のように見えますよね（実際、そのように見えるように行っているからです。）

　華やかな表の顔。その裏には、様々な能力が要求されます。秘書的な業務から始まり、事務的な仕事もあります、そのほか探せばきりはありません。

　受付は『会社の顔』です。大抵、どこのビルでも最初に目にするのが受付のはず。お客様が出入りするビルであれ、会社内の人間だけが出入りするビル（関連の業者の出入などがありますよね）であれ、どちらもはっきり言って大変ですよ。勤務時間内はなおさら、それ以外の場も見られています。気は絶対に抜けません。一般企業ならなおさらです。格好だけではなく、動作や対応の仕方、受付の雰囲気まで見られています。

　あなたは、どんなときでも、どんなお客様に対してでも『笑顔を絶やさない自信』はありますか？クレームや意味のわからない八つ当たりは当たり前だと思ってください。

　受付の対応次第で相手の反応が変わるときもあるのです。それほど重要な仕事かもしれません。いつでも「相手の立場になって考える」事が重要です。「まずは自分が満足したい。その後に相手の事を考えよう」なんてもってのほかです。

　他の方も書いている通り体力はありますか？冬は寒い、でも見栄えのしない格好はできないので寒くてもひたすら我慢。夏も同様です。

　整理整頓はできますか？動作はなるべく優雅にこなせますか？臨機応変に対応できますか？言葉使いはきちんとしていますか？

　上記の事柄が大体できるのであれば、がんばってください。

　はっきり言って受付は接客業の中でかなり難しい仕事かと思います。決して、簡単ではありません。しかし、楽をしようとすれば楽できます。でも、楽をすればそれだけ自分に帰ってきますよ。私は長い受付業務の中でそのような人を何人か見てきました。（いまは、職には就いていませんが。）

　本当に人が好きな人でなければ務まらない業務だと思います。それだけ自分の仕事に誇りを持った人がやるべきだと思います。

　難しく辛い事が多い仕事ですが、「やりがい」はあります。ですから、一度体験する価値はあるでしょう。

回答No.1

sinjou

肉体的に辛いと思います。
空調が良い、新しいオフィスビル狙いで。
実際、見学してみては？
９時、１０時、１３時、１４時に、以下の場所へgo！
・汐留のソフトバンク・日本テレコムの総合受付
・六本木ヒルズの森ビルの総合受付
忙しくて大変な見本です。通信系は来客数が半端じゃないので辛い。

暇や足腰の冷えで辛そうなビルは、川崎の東芝とかかなあ・・・
新宿エリアの信金クラスの受付も、冷えと暇で大変そうでした。

大手町の野村証券タワーみたく、来客数も多い男尊女卑な会社の受付は、一番辛いかも。頭髪やスーツジャケット、スカート、パンプス、それなりに金が必要なので。機敏な対応が必要な社風な場合、これ程辛い仕事はないかも。若い時しか出来ない仕事ですね・・・体力第一。
印象的なのは、伊藤園の受付です。
凄い美人をあんな自社ビルに閉じ込めて良いのかな・・・みたいな。
自社ビルクラスの空調は怪しいので、足腰冷えるし暇な時間は辛い。
所在地はネットで調べて頂いて、自分なりに当たり外れを調べてみては？
京王・高島屋・小田急のインフォメーション女性も必見。
インフォメーションのナレーターの職のほうが、おもしろそうな気が。
高島屋に登録すれば、時給は激安ですが、一通り、経験出来る可能性は有りそう。客層はセレブですし、ルミネとかでやるよりは、潰しが利きそう。
オラクルだったかなあ・・・英語必須のせいか、30代中盤・後半の女性二人が受付でした。てことは、マイクロソフトもそうなのかしらん・・・まずは、丸の内エリアで見学必須。
首都圏にお住まいでない場合は、応用して下さい。