メンテナンスがしっかりしている自動車メーカー？？

質問

今度、自動車を購入しますが、メンテナンスがしっかりしている自動車メーカーを探しております。皆様のご経験された事や、ご意見をお聞かせいただけたら幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

回答No.4

limerick · ベストアンサー

メンテナンスと言うことはアフターサービスを含めてですよね。

皆さんが言われている様にメーカーではなく販売店・販売員次第です。叉、いくらメーカー直営と言っても、中にはモチベーションが低く価格競争のみで売ろうとする販売員から購入すると最悪です。
セールスマンは契約書にサインを貰う時が一番嬉しく、購入者は納車時が一番なのですから。

まず販売店巡りをお勧めします。
ショールームに入った時から出るまでにお店の雰囲気を観察されるべきです。
気持ちよい挨拶が出来るか？気配りが出来ているか？店の奥から私語が聞こえないか？机の上が散らかっていないか？展示車に手跡、ホコリが付いていないか？など、など、その販売店の躾と姿勢が充分出来ているかを観るべきです。
次に技術力を観る為にサービス工場を観察してください。
サービスマンがきびきび動いているか？汚れた作業着を着ていないか（身だしなみ）？工場の床は汚れていないか？等です。整理・整頓・清掃・清潔・躾が出来ていれば技術力もきちんと備わっていると思います。

値引き（価格）だけで攻めてくる販売員は絶対ダメです。今月のノルマ達成の為に、商品説明も十分に出来ず、降って湧いた貴方に車を売りつけたいからです。・・・・安く買う方法でもあるが、貴方をすぐ忘れてくれますヨ。
がっつかない販売員は自分のお客をしっかり守っていて、今月は誰と誰が車検や代替えの時期が来ている事を把握し、フォローしています。そういう販売員は車（物）ではなく自分を売り込み且つ、充分な商品説明（購入後のランニングコストや保証制度等、車についての付帯説明）が出来ます。
サービスマンはそういう販売員をよく知っていて、彼を優先します。

結果として良き販売員を見つけ出されることをお祈りします。

どのメーカーの車であり性能的にはあまり変わらないと思います。
デザインや装備などの好だけだと思います。

お礼

ご回答ありがとうございました。
価格競争のみで売ろうとする営業・・・値段を安くしてくれるのが一番良いことなんだと思っていました。そういう方はあとあとが心配なのですね。参考になります。
店の環境と躾ですね、性能はあまり変わらないので、あと案内がちゃんと出来るか・・・ですね。
とても参考になりました。
どうもありがとうございました。
販売店廻りしてきます。

回答No.3

noname#142255

メーカーよりディラー次第です　また　其処の技術者の器用さです
よい営業者とよい関係になれば　メンテも　よい技術者に回してくれます　町の販売店よりディラーの方が賢明です

お礼

ご回答ありがとうございます。
なるほど！ディーラーですね。それとやはり営業の方と良い関係になることですね。参考になりました。
ありがとうございました。

回答No.2

pchan-19

自動車メーカーで選ぶというより、いい販売店を探すほうが良いのでは...？と思います。
確かにトヨタ等、大手はデータ的にはかなり良いと思いますが、あくまでも機械なので、少なからず当たり外れがあると聞きます。
なので、ある程度車種を決めて、何店舗か廻り、価格をはじめ、対応の良い店を探して、そこの営業マンや、エンジニヤの人と仲良くなることです。
愛顧していくうちに、結構わがままを聞いてくれたり、作業代おまけしてくれたりしました。
こちらとしても、何かあったときは、すぐに対応してくれるし、何でも聞けるので、安心ですよ。
ちなみにホンダです。

お礼

ご回答ありがとうございました。
エンジニアの人とも話をしたほうが良いのですね、参考になります。
わがままを聞いてもらえるほどになったらこちらも安心ですね。
どうもありがとうございました。

回答No.1

eroero1919

故障しない車というなら、トヨタが世界一ですよ。車種によっては15万キロ走ってもノートラブルがざらみたいです。
ニッサンも悪い話はあまり聞きませんが、その他のメーカーはこの2社に比べるとトラブルは出るようです。

修理などのメンテナンス費用も出来るだけ抑えたいなら、カローラが一番いいみたいですよ。なにしろ日本で一番売れているので部品の値段が安い。例えば、ドアなら中古品との付け替えなら10万円程度で収まってしまうらしいです。

お礼

ご回答ありがとうございました。
私も今トヨタの車に乗っておりますが、１８万キロ走っていても調子が良いです。
部品の値段なども考えたほうが良いのですね。
ありがとうございました。