精神異常の方の入居。

質問

我が家は賃貸アパートの２階の角部屋です。
昨日、２軒隣の女性と言い合いになり、警察沙汰になりました。
その女性は越してきて１週間とのことでしたが、昨日初めて入居されたことを知りました。

隣の生活音すら聞こえないのに、２軒隣の人が、うちまで音が聞こえると言い張ったのです。
・・・当初、音の出所を探していたようですが、私が日中家にいたため、私だと決め付けて来たようです。
実際のところ、騒音は一切ありません。他の住人さんも顔見知りですし、今まで問題もありませんでした。
同日に４回（日中に）文句を言いに来られました。
彼女の主張は、「嫌がらせをされている」「女性の声で悪口が聞こえる」など、常識を逸脱した内容です。物理的にも無理な話です。
我が家には０歳の子もおり、
「日中の生活音はある程度理解が必要だと思いますよ。
うちでは赤ちゃんが寝てるので、そこまで大きな音を出すことはありません。
こう度々来られると、インターホンの音で子供が起きますので困ります。」
と話し、子供が泣き出したので、「お引き取りください」と言い、ドアを閉めました。

すると夜、突然インターホン連打され、ドアを叩くか蹴るかされ、
「いい加減にしてください！！」
「男とグルになって、いたずらしないでください！！」
「あなたのせいで、私は体調くずしてるのに！！」
など、ありもしないことまで叫ばれました。当方は子供が２人おり、旦那は夜勤で不在でした。
警察に電話し、旦那にも帰って来てもらい、話をしてもらいました。
旦那にも「あなたの奥さん、浮気してますよ！！」と叫んだそうです。
警察の方も、精神的にちょっと問題がある方だとおっしゃいました。
最終的には、警察の方と旦那とでなだめて、話は終わったようです。

子供は怖がって、玄関に近づこうとしません。すぐ忘れてくれるといいのですが。
私もそんなことを玄関先で叫ばれ、とても体裁が悪いですし、
正直もう引っ越したいとも思ってしまいます。

管理会社（D建託）は、彼女を強制退去させることができるのでしょうか。
もしくは、私が引越し費用を受け取ることは可能でしょうか。

昨日は初日だったのですが、どれほど我慢すれば認めてもらえるのでしょうか。
警察の方も、少しの間は続くと思いますが・・・と仰っていましたが、私には耐えられません。
子供も心配、インターホンの音も怖いですし、何より屈辱的でした・・・。

回答No.4

fujic-1990 · ベストアンサー

某政令指定都市で不動産賃貸業をやっている者です。

　今回の管理会社がどの程度調査したのかわかりませんが、いわゆる家賃保証しているアパートは空室を出したくないので、厳しい調査などをしないで入居させる傾向があるように聞いています。今回はホント、どの程度調査したのでしょうね。同情いたします。

　しかし、病気の人を入れてしまったらほとんど出せません。ふつうの人がうるさく騒いだ、というのとは違います。受け入れ先がありませんから。警察も介入しづらいと思います。相手は気の毒な人。すぐ、人権人権と叫ぶマスコミが飛びつきますので。

　またやってこられたら夜中でもなんでもすぐ管理会社・大家にも来てもらって、間に入ってもらうほうがいいでしょう。身に危険がありますが、くどいですが今回警察は動きにくいでしょうから。今回も、なぜ大家とか管理会社をお呼びでなかったのか、不思議です。呼びつけて苦痛を実感させるべきでした。

　管理会社や大家をせっついて善処をもとめ、例えば空いている部屋があれば移動するとか、どうにもしてもらえなければ退去する方向で、資金を負担させるしかないでしょう。

　ひとつ言えることは、質問者さんだけが泣く必要はないということです。がんばって下さい。

お礼

ありがとうございます。
＞今回も、なぜ大家とか管理会社をお呼びでなかったのか
そこまで頭回りませんでした。汗
警察に電話することで精一杯でしたが、やはりすぐには来てもらえませんでした・・・。
今日もうすでにお昼を過ぎていますが、今のところその方は来ていません。
このまま収まるといいのですが、次があれば管理会社に連絡しようと思います。
泣き寝入りかなぁと思っていたので、＞質問者さんだけが泣く必要はないということです
に救われました。ありがとうございました。

回答No.7

bouhan_kun

特にドアの件は、器物損壊に当たりますので、大家に言って事情を説明しましょう。刑事事件ともなれば、とりあえず契約解除ができると思います。
また、そうしないと、退去時にあなたに費用請求があるかもしれませんよ。

保健所に相談する手もあります。昔みたいに強制措置はできませんが、保護してくれる方を探して、今後の話し合いぐらいはありえますから。

お礼

ありがとうございます。
ドアは頑丈なのか、何ともなっていませんでした。汗
昨夜はドアを開けなかったのですが、開けていたら本当に刑事事件になりかねなかったと思います・・・。
それはそれで大変なことですよね。保健所、昔は強制措置ができたのですね。
このまま次回がないよう願うばかりです・・・。
ありがとうございました。

回答No.6

Reffy

以前知り合いのお隣さんにもいました。困った夫婦。夜の11時過ぎにピンポン！と鳴らして「おたくの洗濯機の音がうるさい！」とクレーム。すでに就寝していた家人が使っていないんですけど、と言っても言い張って玄関から動かない。また「うちの電気を盗んで使っている」というクレームもありました。買い取りのマンションなので、それはできないことだと思うのですが。結局その方面の病気ということで、親族が面倒をみることになって売却・移転をしてくれて助かりましたが、思いこみの病気を持つ人は大変です。少しずつ周囲の方々とコミュニケーションを取り、ご自分が間違っているのではないというネットワークを作り上げましょう。
その上で、他の方も書いていらっしゃいますが、文句を言ってこられたら玄関先にテープでもいいので置いておき、すべて録音をしておきましょう。
あまりにもひどかったら、大家の権限でその人の保証人に連絡をいれてもらい、退去勧告を出してもらうか、賠償訴訟を考えると通告して下さい。
思いこんでいるので、気をつけないとあなたの屈辱のレベル以上のトラブル（子供が悪口を言ったと逆ギレなど）で事件になる可能性だってゼロとはいえません。

お礼

ありがとうございます。
問題の人は、他のお部屋にも何度も訪ねられたそうなので、ある程度は気付いておられるかな・・・とは思います。
私としては、あんなことを叫ばれたので、外に出る際、車に乗り込むまでは誰にも会いたくない・・・と避けてしまっていますが・・・。
今後また問題が起こるようでしたら、証拠を残し、管理会社に持って行こうと思います。
子供はドアを叩かれたことはもう忘れてる？ように見えますが、
これが続くと本当に子供に良くないので、そのように対応していきます。
ありがとうございました。

回答No.5

kabuto962

日本の国の法律はこういう被害者に対して不条理に出来ています、警察もかなりの実害がないと逮捕・拘束もできないし、訴えたとしても膨大な時間がかかり精神も使い果たしボロボロになります、もししばらく様子を見て管理会社などから情報を得て改善が見込めないのであれば下手に争いこちらが精神に異常をきたす前に運が悪かったと考え引越しも考えたほうがいいと思います、とても納得できないと思いますが何年も恐怖に怯えこれから続く地獄を味わうよりはましだと思います。

お礼

ありがとうございます。
そうですね、今日今のところは問題の方は来られていませんので、
重なるようでしたら、逆恨みされても怖いので、きっと引っ越すと思います・・・。
故意の嫌がらせとはちょっと違うだけに（相手も嫌がらせをされていると思っているようですし）
どちらかが潔く離れた方がいいようにも思いますね。
我が家も引っ越してきて１年経っていませんので、もう少し様子見でがんばります。
ありがとうございました。

回答No.3

ginga3104

大変怖い思いをされましたね。他の方も言われていますが、そんな方とまともに取り合っていても余計に辛くなるだけですし、貴方の方がまいってしまいます。

　ご質問の彼女の強制退去や貴方方の引越し代の費用は、直ぐには行きません。かの有名な騒音おばさんでさえ10年の時を経て裁判となりましたし、住民間のトラブルと言うのは面倒なものです。

　ですから、僕が一番心配するのは、こう言うトラブルによって引き起こされる、貴方の日常生活への精神的ストレスです。ただでさえ、乳児との二人きりの生活はしんどいのに、こんなことが度重なったら、明日と言う日に希望を抱けなくなります。

　そうならぬ為にも、ポイントは今流行の鈍感力の発揮だと思います。まあ、育児をされているのでお分かりになるかとも思いますが、痴呆性の老人など、会話が成り立たない人とのコミニュケーションには、ある意味適当さが必要なんですね。

　どうぞ、お子さんを守る為にも図太く、明るく、粘り強く、そして、適当にこの問題に対処なされる必要があります。貴方がまいってしまったら、お子さんも困るし、旦那さんも困るし、何よりも貴方が困ります。その方がいらしたら、ボイスレコーダーなどでやり取りを記録されて、とにかく、穏便にお帰り願うしか今の所方法は無いと思います。一方で、管理会社に今回の件を伝えて、今後もこういったことが続くと困るので対処を願うようお伝えしておきましょう。

お礼

ありがとうございます。
実はすでに参り気味でしたが、仰るとおりだと思います。
左へ受け流すの精神？で行きます。笑
今日も来たらどうしよう・・・などちょっとビクビクしていますが、強くいようと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

chukenkenkou

受けた被害については、日時、内容などを証拠として記録しておきま
しょう。
警察に引き続き相談するだけでなく、管理会社、大家にも状況を知らせておくといいと思います。

自治体で法律等の無料相談が行なわれていると思うので、利用してみましょう。

お礼

ありがとうございます。
そうですね、何か残しておくべきでした・・・。
110番した際、電話越しに、連打されるインターホンの音を警察に
聞いてもらったのですが、それくらいしか思いつかず・・・。
次に何かあった時には、記録しておきます。
ありがとうございました。

回答No.1

razumihinM

被害妄想の強い典型的な統合失調症患者だと思います。
統合失調症を発症している人には正論で対抗しても無意味です。
その人本人にとっては実際に音が聞こえていますし、
頭の中の考えは本当の事と認識していますから、
それを否定する事を言っても信じて貰えません。

警察と、大家と、後は保健所に相談ですかね。

お礼

ありがとうございます。
精神的におかしいのだろうとは思っていましたが、
そのような病名があるものだとは存じませんでした。
何をすればどう返してくるなどの見当が全くつかなかったので、
その病気について、もう少し調べてみようと思います。
ありがとうございました。