それでもお客なのでしょうか？
個人事業を営んでいます。
細かい業種はいいませんが、輸送関係です。
流としては、
見積もり依頼→見積もり→依頼を受ける→依頼の段取りをする（日程調整）→輸送です。
お客様の中にはいろんな方がいます。
それは仕方のないことだと思うのですが、
困るのは、いざ輸送する段階になりキャンセルする人です。
キャンセル料も設定していますが、輸送当日でない限り頂くこともありませんし
着払いも設定しているので、実質もらえません。
実際に輸送する場合は、単発で行くことはなく複数の依頼を組み合わせて段取りします。
前もってキャンセルがわかれば段取りしなおしますが、前日は調整が効きません。
一つの穴により、下手をするとそのルートの利益が飛びます。
でもわかってやっているので、それはいいのですが
うるさく細かく指示を出してくるお客で、それに合わせて段取りしても
いざ輸送になると、やっぱりキャンセルするお客です。
なんだかんだ言いがかりをつけ、代金を頂いてないのに私が頭を下げる。
この代金を頂いていないのに、言いがかりで頭を下げる必要はあるのでしょうか？
いつも疑問に思いながら、頭を下げてしまいます。
