青い画面が出ます；；

質問

昨日ぐらいから、青い画面が出ます；；
その画面が出てくると、電源を切るしかありません；；
デルのパソコンを使っています。購入は２年前です。

出現する時の状況は、「お気に入り」に登録した、サイトへ移行する時です。青い画面が出てしまったサイトをクリックすると必ず、出現するようになりました。一度、そのサイトをお気に入りから削除し、登録をやり直すと、直っていました。

しかし、すぐにまた、違うサイトで発生しました。
どのサイトで発生するかはまったくわかりません；；
そして、そのサイトも同じように、削除してから、登録しなおすと直ります。
ちなみにサイトは、ゲームサイト（オンライン）です。

青い画面の文字は
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
The problem seems to be causesd by the following fill:K7sent ry.sys
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AERA
と表示されます。
これは、表示される文字の上辺の一部なのですが、これで、分かりますでしょうか？

再起動すると、問題を報告（送信？）する、ようなものがあらわれます。しかし、そのページの解決方法とは当てはまりませんでした。
どなたか、ご存知の方がいたら、教えてください。

復元で元に戻した方が良いのでしょうか？

英語や説明に不備がありましたら、申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

bldsugar · ベストアンサー

K7sentry.sysはソースネクストのウィルスセキュリティのファイルですね。
最新版に更新してもだめなら、ウィルス対策ソフトを変えてみればいいと思います。

補足

＞bldsugar　さん
ありがとうございます。
もし、まったく、駄目なようなら、そうします。

回答No.2

CONAN18

今回のご質問内容と同じ様なことで悩んでいる方がいましたので、ご質問とご回答を参考にしてみてください。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1311489513

補足

＞CONAN18
ありがとうございます。
まったく、同じようですね。やっぱり、ソフトを変えます；；