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青画面になってPCがとまった!!!

なにか予兆のようなものもなく強制的にすべての作業がとまり青画面になってエラーになりました!!! 画面にはなんだかハード関係なのか文字列が並んでます A problem has benn detected and windows has been shut down to prevent dameged to your computer The problem seems to be caused by following file;rw4_disp.dll PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA if this is the first time you are seen this stop error screen, restart your computer.ifthis screen appeaers again,follow these step. Check to make sure any new hardware or software is properly installed.if this is a new installing , ask your hardware or software manufacturar for any windows updatas you might need. if problem continue,diable or remove any newly installed hardwareor software. Disable BIOS memory optin such as caching or shadowing.if you need to use SAFE MODE to remove or disable computer, press F8 to select Advanced startup option, and then select SAFE MODE. Techinical information ; ***STOP;0*00000050(0×E3c4D000,0×00000000,0×BFA13E61,0×00000001) *** nw4_disp.dll - address BFA13E61 base at BF9D4000,Datestamp 44dd489? というエラーです。どうか解決のヒントをお願いします

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

nw4_disp.dllというモジュールが原因ですね。 ディスプレイドライバ関係の不具合ではないでしょうか? セーフモードで起動するならドライバのアップデートをしてみて下さい http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104 セーフモードも起動しないならリカバリすることです。 データを救いたいなら2つの方法があります。 1)ディスクを交換し、壊れたディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。 2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。 http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

  • tadasi8
  • ベストアンサー率41% (1187/2828)
回答No.3

OSを読み込み途中でメモリエラーを起こしたために保護停止した様です 最近メモリの増設をされましたか?その場合は増設メモリをはずして起動できればメモリの初期不良または相性不良ですが、またはメモリを増設していないのでしたら一度メモリを抜いて再装着してみて下さい。 *『この時は特に冬場は静電気が発生しやすいですから必ず水道の蛇口や何か金属に手を触れて放電してからメモリを扱ってください。メモリやPCの基盤は静電気で壊れます。』 これで解決しない場合はセーフモードで起動して起動完了後そのまま再起動してください。 これでも解決しない場合は仕方ありませんOSの新規インストールまたはリカバリーされる事です。

seed_twice
質問者

補足

memoryは増設していませんでした。これは違うと思います

回答No.2

私のつたない英語力で解読すると、 ・エラーが起きたので保護のためにシャットダウンした。 ・初めて出るエラーなら、再起動してください。何度も出るのだったら、以下を調べてください。 ・最近新しいハードやソフトをインストールしましたか?したらそのドライバの最新版を探しましょう。 ・またはそのインストールしたものを削除しましょう。 ・BIOSの設定を変えるという手もありますが、リスクがあります。 みたいな感じですね。再起動してみて、同じことが起こらなければ問題ないのではないでしょうか?

noname#47429
noname#47429
回答No.1

 ディスプレー関係のトラブルと推測されます。 このエラーが出る直前は何をしてましたか?。  とりあえずはセーフモードで立ち上げてCHKDSKの完全を実行する必要があるでしょうねえ。