勝手に再起動

質問

まずＰＣの電源をいれて３分ぐらいで電源が突然落ちます。それで電源を入れると青い画面で字がいっぱいでます。どうすれば直るんでしょうか？
ＯＳはＸＰでＮＥＣのＰＣ－ＶＬ５７０７Ｄです
ほんとに困ってます助けてください
A problem has been detected and windows has beenshut down to prevent damage to
your computer.
the problem seems to be caused by the follwing file :win32k.sys
PAGE FAULT IN NONPAGED AREA
いきなりこういう文字が出ます。
A problem has been detected and windows has beenshut down to prevent damage to
your computer.
If this is tne first time youve seen this error screen.restart your computer.It
this screen appears again follow these steps
check to be sure you have adequate disk space.
If a driver is identified in the stop massage disable the driver or check with
the manufacturer for driver updates.Try changing video apdapters
こういう文字が出るときもあります。

回答No.1

fjnobu · ベストアンサー

リカバリ以外には無いです。
リカバリできれば、いいのですが、ハードエラーが起きているようなので、リカバリ出来ないかもしれません。
HDD交換又はマザーボード交換になると思います。
その時は、修理が必要です。

回答No.4

pc-2198ax

システムの復元を利用してみよう
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882796

ブルースクリーン（ブルーバック）に成る原因は
1.ドライバの不良
2.ハード的エラー
3.OS の異常
等が主な原因ですから復旧出来る可能性は低いですが・・・

回答No.3

nakayan_4

起動して、3分ぐらいということは、やり方次第では、起動はできるのでしょうか？
セーフモードで起動してみて、システムの復元をしたり、チェックディスク（ハードディスクのエラーチェック）をしてみるのがいいと思います。

●方法●
1.電源を入れたら、（電源ボタンを押したら）すぐに、F8キーを押して、そのままずっと押している。
2.「Windows 拡張オプションメニュー」が開きます。
3.↑↓の方向キーを使って、「セーフモード」を選択して、Enterキーを押す。

以上の方法で、セーフモードで起動させることができます。セーフモードではPCに必要最低限なデータのみを使用して起動させるので、もしかしたら3分立っても再起動しないかもしれません。もし起動させることができたら、この状態を修復するために、システムの復元等をするのもひとつの手段です。とりあえず起動できるかだけでもためしてみてください。ちなみに画面が黒くなったりしますが、これは通常の状態ですので、（セーフモードでは）気にしないでください。

お礼

直りました。ありがとうございます

補足

回答ありがとうございます。
起動はできました。この状態を修復するために、システムの復元等をするのもひとつの手段ですとありますが、システムの復元とはなんなんでしょうか？
どうやればいいでしょうか？質問ばかりですが助けてください。。

回答No.2

pc-2198ax

ハード ディスクに問題がないかどうかを調べるには
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;880391
を参考にエラーチェックを行う

BIOS、ドライバを最新に更新
NEC 121 に連絡し指示を仰ぐ