締切済み

アップデート・・・

2007/04/06 03:20

アップデートしたあとにビルダーで　UPしようとしたときに　接続できなくてウィルスセキュリティを無効にすると　接続できるのですタブブラウザも同様で・・・異常に反応してしまいます。設定を変えれば　大丈夫なんですか？どなたか知ってる方いらっしゃいましたら教えてください　お願いします。

wps-taka
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ウィルス・マルウェア
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move_o_a
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2007/04/10 13:45 回答No.3

サポートページに、以下のようなFAQがありました。【ウイルスセキュリティ】インストール後、FTPツールがつながらなくなった https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00366 タブブラウザも繋がらなくなったということなので、「FTPツールのアクセスを許可する」の項目で、タブブラウザも許可されているかを確認してください。それでも繋がらないようならば、ネットワーク通信設定の変更、ネットワークアドレスの指定も試してみるのがいいと思います。ルータを使用しているならば解決する可能性もあります。

passmesalt
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2007/04/06 05:24 回答No.2

こんにちは。ビルダーとはホームページビルダーのことでしょうか？？？まあ、何にしても通信ができないということであればファイアウォールをまずはじめに疑うべきです。まず、ファイアウォールのルール設定でビルダーのアップデートを行うプログラムの接続が許可されているかどうか、確かめてください。ブロックしている場合は接続できません。許可しましょう。それでもダメな場合、ウイルスセキュリティ全体ではなくファイアウォールだけを無効にする機能があるはずです。まずはファイアウォールを無効にしてみましょう。これで通信できれば原因はファイアウォールであると考えてよいと思います。