- ベストアンサー
windows updateができません
ウィルスバスターを2005にアップしたところセキュリティー診断でアップすることを奨められました。 そこでwindows updateでアップしようとしてもフリーズしたみたいになるのですがどうすればいいですか? 素人なんでわかり易くお願いします。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
セキュリティーソフトが有効ですと アップデートできないことがあります。 いったん無効にして行ってください。
その他の回答 (2)
- aqua789456
- ベストアンサー率0% (0/12)
チェック1:基本的な確認事項 Windows Update に限らず、一般的な修正の適用にあたっての確認項目です。 コンピュータの時刻は正確ですか? Windows Update により適用される修正の多くには、マイクロソフトによる署名が記録されています。 また、Windows Update システム自体も時刻を参照した制御を行ないます。コンピュータの時刻が大幅にずれている場合、「適用する修正はありません」と表示されたり、更新の適用に失敗することがあります。 管理者権限でログオンしていますか?(2000/XP) 修正プログラムの適用には管理者権限が必要です。管理者でログオンしていることを確認してください。 フォルダへの書き込みはできますか? Windows Update を実行すると、%windir% 以下や、Program Files\WindowsUpdate、WUTemp フォルダへの書き込みが行なわれます。 これらのフォルダへのアクセス権が無い場合や、読み取り専用属性が設定されている場合、更新に失敗します。 チェック2:インターネット オプションは適切に設定されていますか? ActiveX の実行は許可されていますか? Windows Update は ActiveX の実行が許可されていないと実行できません。以下の手順でセキュリティ設定を確認してください。 コントロールパネルから「インターネットオプション」を起動します。 [セキュリティ] タブをクリックし、インターネットゾーンのレベルを「中」にします。 「中」になっていない場合、「既定のレベル」ボタンを押して「OK」をクリックします。 Internet Explorer を再起動します。 Proxy などは設定されていませんか? 一部の Proxy や、ローカルプロキシソフトウェアを使った場合、正しく Update が実行できないことがあります。以下の手順で Proxy を解除して問題が継続するか確認してください。 コントロールパネルから「インターネットオプション」を起動します。 [接続] タブをクリックし、「LAN の設定(L)」ボタンをクリックします。 すべてのチェックを解除して「OK」をクリックします。 ダイヤルアップ接続の場合は、使用している接続を選択して「設定(S)」ボタンをクリックします。 すべてのチェックを解除して「OK」「OK」をクリックします。
- misty_lily
- ベストアンサー率51% (73/141)
ウィルスバスター2005をクリックして、『パーソナルファイアウォール』を無効にしてみてください。 ネットワークとの接続ポイントで、データの出入りを監視して、特定のアクセスのみを許可したり、コンピュータに害を及ぼす不正なアクセスを防止する機能です。 この機能が影響してWindows updateを妨げている可能性があります。
お礼
回答ありがとうございます。 やってみましたが現象変わりません。 新しくウィンドウが開いて サイトが開く状態で太鼓を叩く(更新?) の状態のままで変化ありません。 そのウィンドウのみがフリーズした 感じになります。