ウイルスセキリティ無期限使え無い

質問

ショップで禁止させられて。一時やめて居ましたが、シマンテックのを消して、もうソークネクスト無制限のを呼び出したいのですが、シリアル番号も忘れたし。ID番号とパスワードが合いません！何回も再登録しても、また合いませんとメッセジが出て、何回やってもログインできません？困ってます、宜しくご指導お願いします。

回答No.1

CDJW · ベストアンサー

インターネットはほどほどにして日本語から勉強すればいいと思います。

シリアルがわからないとか、ID/PASSを忘れてしまってメモも残してないならあきらめて、もっとましなセキュリティソフトを買いましょう。

お礼

ありがとう、あなたも質問してみればよいです。なかなか相手にわかるように書くのは、難しいですよ。でも、答えは正解です。人間は、パニックになると話もろくにしゃべれなくなります。文章も同じです。これでも、小学校５，中学校５，大学では、AAA（卒論）もらいました。申し訳無いですね。中学は、ノーベル賞とった人もいる、AAAのレベルの学校です。日本で初めて学校の教員を、区で選出した学校です。そんな私に、励ましの回答ありがとう。
　あと、ID,PASSを忘れたのではの回答は、間違いです。メモは残しておりますが、新しい、古い、がありまして、PASSを入力する枠があわないのです。これは、世界一のインターネットメーカーでも、同じ事が起きてます。詳しく書きますと、長くなりますのでこの辺で終わりとします。ありがとうございました。

回答No.2

yoshi-thk

最初にここは、ソースネクストのサポートページではなくて、OKWaveと言うサイトです。その事を了解してください。

No1の方も回答してますが、状況がわからない質問文です。
質問文を送信する前に、状況が他の人にわかるものなのか、確認してから送信することを勧めます。

今回の質問は、ソースネクストのウィルスセキュリティZEROをダウンロードして再インストールしたいが、
ソースネクストのユーザー登録情報がわからないと言うことですか？
その内容であれば、次の方法でわかるようです。2006で書いてますが、ZEROでも同じでしょう。

ソースネクスト　ウィルスセキュリティサポート
【ウイルスセキュリティ2006】登録されているメールアドレスとシリアル番号の確認方法を知りたい。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-0049

ページより中程の「シリアル番号の確認方法」より下の文章を読んでください。
あなたの知りたい内容が書いています。

お礼

ソークネクストのホームページQ&Aから探せました。シリアル番号も、データーを外付けのハードデスクに保存してありまして、IDは、アドレスで済みまして、パスワードは再設定をして完了しました。後は、先ほど書いた、Q&Aの中のOS再インストールして困っている人：という項目から、ウイルスソフトの再インストールして現在仕えるようになりまして。ありがとうございまし。４８時間の仕事していますので、なかなか時間がありませんでしたので、解決までに時間がかかり、お礼も遅くなりまして、申し訳ありませんでした。文章も、へたくそで大変迷惑をおかけしました。最後に再インストール後、変なエラーが出て困ってます。IEE-1284.41999Network Driver(windows)終了？とはまたまた？