ソースネクストのダウンロード製品シリアル番号を忘れた場合

質問

ソースネクストのダウンロード製品シリアル番号を忘れた場合はどうしたらよろしいでしょうか？
ＩＤやパスワードも忘れてしまい、メールで問い合わせのアドレスもどこにあるのか分からないです。
教えて下さい。

回答No.5

katzenauge · ベストアンサー

>メールで問い合わせのアドレスもどこにあるのか分からないです。

ご自分のメールアドレスを忘れたということではないですよね？？
decchinさんが購入者であると合理的に証明できる情報がないといけませんが、そういった情報をお持ちならサポートに確認してみてはいかがでしょうか。
購入前やユーザー登録に関する問い合わせは、システム窓口のほかに電話窓口がありますよ。
http://www.sourcenext.com/support/customer_before.html

回答No.4

amanda97

再購入してください

ユーザー登録していないのであれば（ユーザー登録してあってもIDもPWも判らないのであれば）あなたが真の購入者かどうか判りませんので、確証する事はできませんので

再購入となります。

回答No.3

dodemoii

こんにちは

・「製品をダウンロードするためのシリアル番号とダウンロードサイト
　　については、別途メールにて案内」とありますが、
　　メールは残してないのですか?
　# よくダウンロードできましたね?

・ユーザー登録はしていないのですか?
http://www.sourcenext.info/users/
マイページから「製品のユーザーの登録情報」で確認できるはず。

では

回答No.2

violet430

どうしようもないですね。
ソースネクストへ相談して、教えてもらえるか確認して下さい。

回答No.1

kame999

そこまで知らないと何も出来ないです

これからはメモにするか
メールも大事にして下さい