ネットワーク機器が見つからないか、他のソフトウェア製品との間で競合が発生しました

質問

ウィルスバスター2007を開くと
”ネットワーク機器が見つからないか、他のソフトウェア製品との間で競合が発生しました”
と出てから、
”設定の読み込みに失敗しました。（error＝7413-247,hr=0x80070424）”
というメッセージが表示されます。

その後、一応はメイン画面が表示されるのですがオンラインユーザー登録も何も出来ません。
インターネットには接続できているし、セキュリティソフトはほとんどアンインストールしたと思うのですが、何がいけないのでしょうか？
誰か助けてください・・・。

使用OS：XP HomeEdition SP1

よろしくお願いします。

回答No.4

nantonanto

回答3で回答したのですが、
結局ウィルスバスターをアンインストールし、2007をインストールしました。
それでエラーメッセージは出なくなり快調です。

もしかするとファイヤーウォールが2つ有効になっているのかもしれませんよ。
どちらか１つじゃないといけないですよね。
私はウィルスバスターの方のみ有効にしました。

トレンドマイクロに相談された方がいいと思います。

回答No.3

nantonanto

娘のパソコンも同じエラーメッセージが出ました。
これで解決するといいのですが。

参考URL：

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-212118

回答No.2

noname#109966

こんにちは。

わからないので、気になった部分を1つだけ。

>使用OS：XP HomeEdition SP1

SP1のサポートがすでに切れているので

(使用ソフトの関係でSP2にしていないのなら、代替ソフトをきめてから)

SP2にすることをすすめます。

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/default.mspx#EQC

参考URL：

https://hotstreet.vaio.sony.co.jp/article/article.php?id=27555

回答No.1

volvic123

前のウイルスソフトをアンインストールしたと思われますが完全にアンインストールされていないのでは？
またスパイウェア対策フリーウェアのSpybotなど入っていませんか？
Spybotと競合します