シフト制の派遣社員について

質問

こんばんは。現在派遣社員をしています。今までいくつかの派遣先を経験しましたがシフト制の派遣は初めてでご相談したいことがあります。同じ仕事をしている人は私を含め3人で交代で出勤しています。基本的に1日に休めるのは1名です。1名は事情があるらしく週4シフト。私とあと2人は週5シフトです。シフトを決めるときは1番古い派遣の方が休みを入れた後私やもう一人が入れて組んでいます。当然最後の人は余ったところを休みにするしかありません。「ここ私も休みたいのですが」といっても用事かあるのでムリですと言われます。週5シフトなのに休みたいからといって勝手に週に3回（多い時は4回）も休み、1日に2人休んでいるなんて日もあります。そのときいつも1人出勤なのは私なのです。ほとんどが電話応対なので1人だと本当に2人分こなさなくてはならず同じ仕事をしているのに不公平感を感じます。シフト制の仕事をされている方、どのように組まれていますか？
私が不満に思うのはおかしいことでしょうか？

回答No.1

kobalt · ベストアンサー

2ヶ所、そういう派遣先にいました。
もっと人数が多かったので、参考にならないかもしれませんが・・・

1ヶ所目は、日曜＋1日休みの派遣先で、その1日休みのところが割と同じ曜日に
集中し、同じ担当職で重なると、人数制限があって、話し合いで決めていました。
休めなかった人は、当日病欠する可能性ありでした・・・

2ヶ所目はコールセンターで、勝手に休みも早番・遅番も決められていて
変更したい場合は、誰かに交代してもらって派遣先に報告でした。
どうしても休みたい場合は、枠があって、そこに早い者勝ちで派遣先上司に
言うので、枠にもれた人はやはり病欠していました。

1ヶ所目の時は、人数が少ない上に、休みの人が集中すると、やはり
仕事はキツかったです。
でも仕方ないので、我慢していました。
販売業なので、スタッフの都合でお客様を待たせられませんから、人がいない日は
別のチームの人に手伝ってもらうなどしていました。
派遣先指揮命令者の対応が重要でしょう。

1人しか出社しないと最初からわかっている日があるということでしょうか？
派遣先の指揮命令者は管理しないのですか？
不公平というか、仕事として問題が出ないのでしょうか？　例えば電話中に
他の電話が鳴ったら出る人はいるのでしょうか？

まずは、派遣会社の営業に相談してみてください。
休みが自由に取れない、という不満ではなく、一人出社になってしまう日が多く、
仕事量がきつい、という風に言ったほうがいいかもしれません。
また、結婚式などの時でも休みが取れない場合もある、ということですよね？
そういう場合も、派遣会社営業に「私が休むと誰も来ないが、結婚式に
どうしても出席しなくてはならない。」という具合に相談してみては
いかがでしょうか。

お礼

早速のお返事ありがとうございます。派遣先の方は3人でうまく相談してというだけ。週に何日も休む方はそういう条件と思われているみたいで。来たときからそうしているらしい。しまいには私にももっと休めっていってくるし。。。派遣元に相談してみようかな。でも注意がいったら私からだって完全にバレるんですが・・・。あとが気まずいなぁ。でも悩んでいてもしょうがない！もうすぐ更新の話の時期なので相談してみようと思います。ありがとうございます！