ウイルスバスター2006をアンインストールしたい

質問

ウイルスバスター月額版をインストールしたい為、ウイルスバスター2006をアンインストールしたいと思っているのですが、「iexplore.exeが実行中です。アンインストールできません」と表示されます。
どうすればいいのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

noname#44748 · ベストアンサー

月額版をインストールするときに自動的にアンインストールするかの表示が出ませんでしたか？
http://www.ocn.ne.jp/option/vcheck/vbmonthly/howtoupgrade.html

もし出ない場合は以下のサイトに書かれている手順を試してください。
http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/procedure/prc_uninstall.asp

お礼

アンインストール後、月額版をインストールすることが出来ました。本当にありがとうございました！

回答No.2

ryu-fiz

愚問ですが…iexplorer.exeとはInternetExplorerのことです。つまりIEのウインドウが開いたままの状態だとこのメッセージが表示されます。常識的に考えればIEを起動していなければこんなメッセージは出ないはずです。

もし終了させたけどやはり…と言う場合には、一旦OSを再起動させてからすぐアンインストールをやってみてください。

お礼

アンインストールすることが出来ました。お返事どうもありがとうございました！