締切済み

ウィルスバスター体験版のアンインストールができません

2007/08/07 19:43

WindowsXPを使っているのですが、ウィルスバスター体験版の利用期限が切れたので、アンインストールしたいのですが、ウィルスバスターのファイル内のプログラムを間違っていくつか消してしまってアンインストール出来なくなってしまいした。スタート→すべてのプログラム→ウィルスバスター2007→アンインストール、でアンインストールしようとすると、「ウィルスバスター2007のインストールを完了うする前に、セットアップが中断されました。システムの状態は更新されていません。改めてインストールする場合は、再度セットアップを実行してください。」と表示されてアンインストールができません。ウィルスバスターのファイル内のPCCTool.exeのアンインストールタブからプログラムのアンインストールを実行しても、「ncfg.exeが見つからなかったため、ウィルスバスター2007をアンインストールできませんでした。」と表示されてアンインストールできませんでした。トレンドマイクロのホームページのウイルスバスター相談室でウィルスバスター体験版のアンインストールが出来ない場合のファイルをダウンロードして、実行したのですが、「アップデートエラーが発生しました、このアップデートプログラムは、お使いのソフトウェアに対応していません。」と表示されてアンインストールできませんスタート→コントロールパネル→プログラムの追加と削除から削除しようとしても、ウィルスバスターが見つからず、アンインストールできません。色々と試してみたのですが、アンインストールできません。アンインストールの方法を教えてください。お願いします。

teru-24
お礼率0% (0/2)

ネットワーク
回答数2
ありがとう数1

みんなの回答 （2）
専門家の回答

みんなの回答

yoshi-thk
ベストアンサー率38% (2059/5283)

2007/08/07 23:13 回答No.2

ウイルスバスター2007については、次のアンインストールツールで削除してください。トレンドマイクロ　サポートウイルスバスター2007アンインストールツール http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2061835 ウイルスバスターアンインストール後は別のきちんとしたウイルス対策ソフトをインストールしてください。ウイルス対策ソフト無しで、ネット接続するのはウイルス感染の上で危険です。