アンインストールができません

質問

ウイルスバスター2007にするために
2006をアンインストールしたいのですが
上手くいきません

スタート→すべてのプログラム→ウイルスバスター2006→アンインストール
の、手順でいいはずなのですが、

『iexplore.exeが実行中です。
　　アンインストールが実行できません。』
と、表示されます。

何がいけないのでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.3

beathouse · ベストアンサー

PCを再起動してからもう一回するか、セーフモードで起動後やってみてください

参考URL：

http://www.higaitaisaku.com/safemode.html

回答No.5

jp999toubu

↓こちらをご覧ください

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/procedure/prc_upgrade.asp

回答No.4

noname#111369

ウイルスバスターは使って無いのですが、

ブラウザーに組み込まれた部分がアンインストールを妨げているのでしょうから、
アンチウイスルの設定で解除し忘れがありませんか？。

他のセキュリティソフトも、みな同じ場所でアンインストール失敗かも知れません。
共通のアンインストールの壁、そう、
☆Ｗｉｎ起動時からウイルス保護している設定を解除して見てください。

お礼

ウイルスバスター2006を終了させ、再起動してみました。
無事、アンインストールし、2007に更新することができました。

すばやい回答をくだっさた皆様に感謝いたします。

回答No.2

powerup504

こんにちは。

2006は起動してないですよね？

回答No.1

noname#125034

Internet Explorerなどの、ブラウザを閉じてから、再度アンインストールを試みてみたらいいのではないでしょうか？

補足

開いているウィンドウ（画面）を閉じるという意味でしょうか？

要らない画面は全部閉じて何度もやってみたのですが・・・