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助けてください!!
在宅でのお仕事をしようと、 スプランドゥールと契約してしまいました。 ローンも組んでしまい 仕事に必要なものとして届いたのはCD-Rが3枚。 クーリングオフの期間は過ぎており 契約完了から一定の期間は、 合意の上、いくらか支払えば解約できると 契約書にあるので、メールで解約を頼んでいますが 返事がありません。 今後、仕事を継続していくことはできないし 50万以上の支払いをしていくのは無理です。 しかし、契約を結んで 商品を手にしてしまっている場合は 解約は難しいのでしょうか? 純粋に仕事がしたかっただけなのに どうしたらいいか分かりません・・・。
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- bokumetu
- ベストアンサー率0% (0/0)
どうして解約したいのですか?どうして、仕事を継続できないのですか?まだ始めてもいないのに、解約って・・・安易すぎます。納得してそのお仕事されるんで契約かわしたのに。前も同様の話を目にしました。視点を置き換えられたらと思います。周りの意見がどうこうよりも、あなたがしっかりとした、前向きな考えで取り組まないと。在宅ワークって、雇われるのではなく、あなたが主ですよ!!在宅ワーク=事業主。事業主になるにあたって、どんな仕事をどれぐらいの量をどれぐらいの時間かけて。を振り返って考えたとき、足りないスキルがあるはずです。また、ないといけない、ソフトもね!たかが、○○万かかったぐらいで。もっと必死になってください!ここに苦情言ってるうちは、話にならないな。。。
- kira2hoshi
- ベストアンサー率66% (2/3)
きらきらぼし(kira2hoshi)です。 回答に対するお返事をいただき、思い出したことがあったので補足させていただきたく再度回答いたしました。 消費者センターに行かれた、とのこと。 安心しました。 良い方が担当についてくださってよかったですね。 消費者センターを通すことを決めたら、自分からもう相手の業者に連絡をとってはダメです。 何か思い出したことがあった場合、何か言いたいことがあった場合は、どんなささいなことでもいいので、その都度すべて担当相談員さんに直接お話してください。 もし、業者側から受け取っているもの(CD-ROMなど)があれば、汚れないように保存しておいてください。 未開封のものがあれば絶対にこれ以上あけないこと。 HPにアクセスをして仕事をしたり試験を受けたりするような内容なら、アクセスを控えて(出来ればやめて)ください。 業者はあなたがアクセスしたことをちゃんと調べています。 アクセスした→まだやる気がある、と思われ後々不利になります。 少しでも良い方向に向かい、解決出来る事を祈っています。 何かありましたらお気軽にどうぞ。
お礼
御礼が遅くなりました。すいません。 今は、相談員さんと連絡を取りながら なんとか進めています。 どうなるか分かりませんが・・・。 連絡は、消費者センターに相談していることを 業者に伝えてからは取っていません。 いい方向に向かうよう、頑張ります。 ありがとうございました。
- kira2hoshi
- ベストアンサー率66% (2/3)
もう、質問されてから数日たちましたので消費者センターに行かれたかと思います。 もし、少しでも参考になれば、と思い回答します。 以下、友達の経験談です。 同じように在宅ワークを求めて内職商法にひっかかり、60万円の借金(ローン)を背負いました。 仕事を提供する、といって教材(教材とはっきりは言いません。仕事に必要な道具だ、といいます)を渡される(要するに、買ったことになります)のは明らかに内職商法です。 最初は気付かず始めたのですが、1ヶ月弱ほどでおかしい、と気付き消費者センターに連絡しました。 クーリングオフは21日間、それをすぎての相談でした。 彼女は相手とのやりとりを覚えていて、何月何日にどんな話をしたか、などを書き出して消費者センターに持っていきました。 勧誘トークとして、「月々○○円稼げる」とはっきりは言われなかったものの、「頑張れば」とか「努力すれば」とか言われたはずです。 月々○○円絶対稼げます、とは言ってはいけないことになってるんです。 でも言い方が「相手を勘違いさせる(頑張れば、と一応つけたが、必ず○○円稼げる、という良い部分を強調した)言い方をしたので、勘違いで契約させられた」とし、消費者センターの担当相談員はそこを強くつっこんで相手の業者に話をし、違約金を支払って解約しました。 違約金ですが、たまたま彼女の担当相談員が良い方で、書面に書いてある規定違約金(契約から○ヶ月過ぎたら○%負担)の話を一切出さなかったため、開封してしまったCD-ROMの代金のみの負担で済みました。 詳しい金額、打ち明けはここではお話できませんが、大体学生さんのアルバイト1~2ヵ月分くらいの違約金だ、と思ってください。 消費者センターを通さない解約はほとんど不可能です。 それから、抗弁書というものもあり、ローン会社に引き落としを待ってもらうということもできます。 これは、不当な契約をさせられたので支払いをする必要がないと思うので引き落としを待ってください、とお願いするものです。 これが受理されるとローン会社からの引き落としが一時止まります。 これは消費者センターが間に入らないと95%の確率で止まりません。 しかし、消費者センターが入って止まったとしても、最終的に解約が出来ず支払いをすることになった場合は止まっていた期間の請求が一気に一括で来ますのでよく相談員の方と話し合ってください。 かいつまんでお話しました。 彼女(私の友達)も、自分のような被害者をもうだしたくないから出来るだけこういう困った質問が有る人には答えてあげたい、ということでした。 まだ解らないこと、聞きたいことがあったら何でも聞いて下さい。 具体的な数字は出せないと思いますが、こんな感じだよ、程度ならお答えできます。 絶対に諦めないで下さい。 悪徳業者のカモです。 あと、あなたの情報はブラックリストとして流れています。 仮に解約できても業者間をリストは回っていますので必ずまた別会社から甘い勧誘がきます。 キッパリ断ってください。 電話勧誘は、一度「いりません」と断られたら同じ相手に2度と勧誘してはいけない、という法律があります。 ただ、会社の名前を頻繁に変えて(言葉だけじゃなくて本当に変える)掛けてくる場合もあります。 会社名、担当者名、電話番号を必ず聞いてメモしてください。 もし言わなければ、勧誘を断った後、「法律違反の可能性がありますから消費者センターに報告します」と言って下さい。 がんばってくださいね。
お礼
ほぼ同じような状況ですね。 消費者生活センターには行き、 抗弁書の話もしてもらいました。 感じのいい相談員の方だったので これから頑張って戦っていきたいと思います。 今回のことで、自分の考えの甘さには ホントに情けなく思います。 kira2hoshiさん、 今後、何か聞きたいことがあれば 相談させていただくかもしれません。 よろしくお願いします。 ありがとうございました。
- cherry_storm
- ベストアンサー率19% (27/142)
担当者に連絡つかないのは、盆休みかもしれないですね まぁ無視してるってのもかなりあると思いますが(^^;;; 何はともあれ、消費者センターに行って話をしましょう >「もう無理です」と言われそうで・・・。 困っているのなら藁にでもなんにでもすがりましょう 自分で勝手に答えを出さずに何でもやってみましょう! 後は、自治体の弁護士相談とかもありますのでそれも良いと思いますよ
お礼
連絡は、直接電話して脅されたりすると 丸め込まれそうなので、メールを送っていました。 なので、お盆休みなのかなぁという気もしています。 昨日センターのほうへ電話で相談して見ましたが 反応はいまひとつでした。 「お仕事が来てないわけではないんですよね? だったら・・・」などと言われてしまいました。 その仕事内容がおかしいし、到底無理な話だから おかしいといってるのに・・・。 明日、直接書類等を持って 相談に行くことになっているので 具体的に話をしたいと思ってます。 しかし、お仕事を請けてしまった場合は やはり難しいのでしょうか・・・?
- Bubuca
- ベストアンサー率59% (532/899)
こんばんは こちらで同じトラブルの人がいろいろと助言を受けてます。 まだ解決してないようですが、皆さんの助言が結構役に立つんじゃないかと思います。 http://beyond.2log.net/akutoku/bbs/qa/144087.html すでにご存知でこちらに質問されているならば、ごめんなさい。 相手の不備をきちんと指摘することで全額戻ってきて解約できることもある と思います。申込書や契約書、送られて来た資料や商品、領収書など全部を 消費者センターなどに持ち込んで相談されるといいと思います。 感情的になると話がもつれやすいので、ちょっと時間がかかっても冷静に進 めてくださいね。 気持ちだけしか応援できませんが、がんばってください。
お礼
ここのことは知りませんでした。 だいぶ難航してるようですね・・・。 私の場合も解決は難しい気もしますが あきらめないように頑張ろうと思います。 ありがとうございました。
- times3
- ベストアンサー率23% (858/3649)
解約できますよ、50万円一括支払いしたんじゃないですよね? 違約金を払って終わりです 消費者センターで相談した担当者とよーく話し合ってください
お礼
ホントですか?! 違約金というのは向こうが指定する 金額なんでしょうか・・・? ちょっと先が明るく見えてきました。 ありがとうございました!
- 0KG00
- ベストアンサー率36% (334/913)
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1841622 とりあえず第三者に間に入ってもらったほうがよろしいかと。
お礼
そうですね。 とりあえずは消費者生活センターへ 相談してみるつもりです。 望み薄ですが・・・。 ありがとうございました。
- kuhron
- ベストアンサー率17% (47/270)
地域の消費者センターにすぐに行って相談にのってもらったほうがいいですよ。
お礼
そうするつもりですが、 「もう無理です」と言われそうで・・・。 ありがとうございました。
お礼
どなたか分かりませんが あなたにとって「たかが○○万」でも わたしにとっては「たかが」ですむ問題ではありません。 話にならないならコメントしなきゃいいと思いますが。 あなたのような意見を聞く気はさらさらありません。
補足
余計なお世話です