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不思議な日本語
電話で見ず知らずのお客様から、「私は、最近太っちゃいましてね。」という言葉に対して 「とんでもございません。」と答えたところ、「それは不思議だよ。」と第三者に言われました。みなさんなら普通どんなふうに答えますか。
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質問者が選んだベストアンサー
「さようでございますか」 「そうですか」 「はぁ、なるほど~」 相手との親密度と話の流れによて、上記を臨機応変にという感じですね。もちろん、下へいくほどくだけた感じになります(または手抜きともいいます・笑)。 ちなみに、「とんでもない」の丁寧度合いは下記が正しいのでは? 「とんでもないことでございます」 「とんでもないです」 「とんでもない」
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- Scull
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「左様で御座いますか」と受けて、自分も太ったこと(実際には太っていなくても)、効果的なダイエットに関する話題などへ話を振ります。 お客様ですから、相手の方からお話を伺えるようにまず、承ります。話題はどうあれ「とんでもない」とお客様を否定したりするのは、日本語云々以前の問題でしょう。 また、電話で相手の体形が見えもしないのに即座に否定したりするのは「如何にあなたが上辺だけの応対をしているか」を相手に教えているので、私が客だったらあなたのところと取引しようとは思いません。
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お返事ありがとうございます。
- chironero
- ベストアンサー率11% (23/200)
日本人は、初対面の、ましてや電話で、「私は、最近太っちゃいましてね。」なんて決して言いません。何かの間違いではありませんか。
お礼
お返事ありがとうございます。
- kazetomo
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「そうですか」ですかね。 だって、実際その人が太ったかなんて解らないし。 「とんでもございません」 とは言えない。 相手を知らないから。
お礼
早速の回答ありがとうございました。
- tohoho1114
- ベストアンサー率45% (519/1144)
全く自信がないのですが、そもそも「とんでもございません」という言葉自体が 間違った日本語のように感じます。 「とんでもない」というのは、そのかたまりで単語なので、そこを変に変えてはいけないと思います。 「とんでもないですよ」「とんでもありません(これも正しいかどうか・・・)」などが正しい日本語だと・・・。 その第三者さんは、そこに突っ込みを入れたわけではないですよね・・・?
お礼
早速の回答ありがとうございました。
- te12889
- ベストアンサー率36% (715/1959)
「とんでもない」は、強く否定する言葉だと思いますので、姿を見てもいないのに否定するのは、やはり「不思議」です。(「千里眼」や「テレビ電話」だったら見えるかも・・・) で、「さようでございますか。」など、当たり障りのないあいづち程度がよろしいかと思います。 (「体重はどのくらい増えましたか?」とは訊けないでしょう、おそらく。)
お礼
早速の回答ありがとうございました。
- zaczac
- ベストアンサー率17% (62/353)
まぁ電話で見も知らないというのがポイントでしょうね。 「そうなんですかぁ~」くらいで良いんじゃないんでしょうか
お礼
早速の回答ありがとうございました。
お礼
早速の回答ありがとうございました。