リカバリ後のノートンの設定

質問

先日、ＰＣをリカバリしました。ファイルなど、バックアップをとっていたにもかかわらず、ノートンインターネットセキュリティのライセンスキー（？）のみ保存して、どこの画面から入力するのか、再度、購入済みのノートンをインストールする方法がわからなくなってしまいました。
どこの画面を見ればいいのかよくわかりません。
漠然とした質問ですが、ご存知の方、詳しい方教えて下さい。

回答No.2

noname#111796 · ベストアンサー

ノートンのダウンロード版の場合は、こちらに同様の質問がありましたので、参考に。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1502624

パッケージ版の場合はCD-ROMを抽入して、インストールする作業の途中でプロダクトキーの入力を求められたと思います。

お礼

ダウンロード版を使用しておりました。
なんとか解決いたしました。ありがとうございます。

回答No.5

Ace1

#4です。
少し違うのを思い出しましたので追記します。
製品版の場合はアクティブ化が求められますので、それをすると先方（ノートン）が自動判別してアクティブ化が終了します。
ダウンロード版の場合はキーの入力ではと思いますが、これは忘れました。
御免なさい。

回答No.4

Ace1

ノートンの場合はアクティブ化する必要があります、その途中でキーの入力が求められますので、その時点で入力してアクティブ化が完了で、アップデートができます。
ネットのダウンロードの購入は便利ですが、判り辛い処があります。
取り合えずインストールして進める途中でアクティブ化を求められます。
製品版も同様です。

お礼

なんとかできそうです。ありがとうございました。

回答No.3

noname#19021

どの画面？？？
ちょっとこの意味がわかりません。

また、どのような利用方法でしたか？
利用開始当初は、
・プリインストール（パソコンに付属していたソフト）
・ダウンロードしたファイルをインストール
・箱入りのＣＤをインストール

それと、リカバリ直前は、延長キーで更新をされていましたか？
リカバリした今は、プリインストールのノートンが残っているという状況ですか？
（的外れなことでしたら、聞き流したください）

お礼

ご回答ありがとうございました

回答No.1

chiyogami01

最初にインターネットでシマンテックに接続したときに求められますが、アクティベーション済みのものだと画面に「このキーですよ」と出るだけで入力しなかったような覚えがあります。

お礼

ご回答ありがとうございました