上の階からの水漏れ

質問

天井から水がポタポタ落ちてきてビックり！！！すぐ上の階の住人に声をかけに行きました。どうやら水道の故障？とのこと。住人は年配の女性でひとり暮らしとのこと。我が家はカーペットが水濡れしましたが電化製品などは大丈夫でした。この場合管理会社に報告して天井を点検してもらったほうがいいのでしょうか？築３０年近い鉄筋コンクリート５階建ての古い団地です。

回答No.4

pokakuma · ベストアンサー

管理会社への連絡の可否については他の方が既にお答えになっていますし、私の意見も同じなので割愛させて頂きます。私からは補足的に原因として考えられる事や対処の方法に触れたいと思います。
「天井からポタポタ・・・」という形容から察するに、多くの水が一時に落ちてきた訳ではなさそうですね。ご相談の書中では単に「水道」と仰っておられましたが、仮に「上水道」の配管が破損したのであればその程度の漏水で済むはずがありません。従って可能性が高いのは「下水道管」という事になります。
下水道管の破損や機能不全による漏水の中で最も多いのは、管の中にゴミや異物が詰まってしまった結果、管の弱い部分(概ね管の接合部)に負担が掛かってそこが外れたり溢水する事によって発生する物です。この場合、漏水してきた水には汚水独特の臭いがする事が多く、それによって下水管からのものと分かる事があります。しかし臭気が少ない・・・という事になれば、洗面台や浴室の配管が破損している可能性が高くなると思われます。
しかしご相談の内容を拝見していて、下水管からの漏水ではない可能性も高いように感じます。建物の躯体構造自体が古い場合配管からばかりではなく、浴室の床や浴槽周りからの漏水の疑いが濃くなります。漏水が起きた時間、上階の居住者の方がどこで水を使われていたかが重要な参考になりますので、管理会社に連絡する前に確認してみる事をお勧め致します。
もし仮に漏水の原因が上階の方の過失による溢水等ではなく、建物の設備や躯体構造の劣化に伴うものが原因であった場合には、漏水によって受けた被害の弁済は部屋の壁紙の張替えや畳替え等のかなり限定されたものになってしまう可能性がありますから、原因をはっきりさせてもらう事が大切です。

回答No.6

m_inoue

大家してます

＞どうやら水道の故障？

水道管の故障なら今後も心配です

上の方の操作ミスなら一時的な物でしょう

賃貸なら大家に言えば後は全て手配してくれます

分譲なら管理会社に言って点検して貰いましょう

天井裏に水が溜まっていると今後電気配線などへの影響も考えられます

今支障が無くてもその水漏れが原因で後からの漏電などの被害が心配です

・漏電の恐れ
・湿気によるカビ被害
・木造部分の劣化

すぐに被害が出なくても心配は有ります

ハッキリした原因を見つけないと今後も発生します

お礼

いつもアドバイスありがとうございます。具体的なポイントも大変助かりました。感謝致します。

回答No.5

root12

私の娘が以前アパートの２階の部屋の洗濯幾の排水のホースが外れて下の住民の家財などを濡らしたことがありました。　そのときは大変でした。
　下の住民が大騒ぎしまして、結局総合火災保険で処理をしましたが（そのときは大家さんの保険を使いました　まだ娘が火災保険に入る前だったので）

下の住民の部屋の内装を替え、家財の買い替えをして
尚、娘の部屋の床の張替えまでしました。
　全て保険で処理しましたが。

多分保険の対象になると思いますので管理会社やそれぞれ（被害者、加害者）の保険会社に相談したらいいかと思います。

お礼

アドバイスありがとうございました。昨日管理部署へ報告しました。

回答No.3

noname#18231

管理会社に連絡すべきでしょうね。それと水道を設置した業者が分かれば、そこにも連絡して、もしその業者の不備であれば保障をしてもらう必要があるかもしれませんね。とにかく管理会社からアドバイスをもらって、対応するといいでしょう。余分な水分が残ってしまうとカビの素にもなりますし、そうなると異臭など後々の問題も考えなければなりません。早めの対応がいいと思われます。上の住民の方からも当時の状況をよく聞いてみると、また何か分かるかもしれませんね。早く解決できることを祈ってます。

お礼

ありがとうございます。外見はなんでもないのですがカビとか気になるんで悩んでおりました。明日管理会社に報告はしたいと思います。

回答No.2

pekomama43

災難でしたね。

先ずは、早急に原因を究明しなければいけませんね。
（昔実家で、母の不注意で洗濯ホースが外れ階下のお宅の家電製品数点を弁償した事があります）

先方は年配の方という事ですので、その方にも一応断った上で管理会社に連絡されては、と思います。
（水道の故障・・・と言うのも本当かどうかわかりませんし、何れにしても、今のままではまた落ちてくる事もあるかもしれません）

お礼

上の部屋には管理会社に水道の修理を依頼して来ていたそうです。ただそちらはいいのでしょうけど我が家の天井が心配ですしこちらは管理会社には連絡してないのでどうなんだろうと悩んでいました。アドバイスありがとうございました。

回答No.1

noname#220693

当然、点検してもうべきですよ。不安にさせるわけではないのですが、水漏れは場合によっては大変らしいです。具体的にわからないですが。（昔バイト先の長老に聞いたことがあります。内容は忘れました・・・すいません）

お礼

ありがとうございます。天井は特になんともないのですがやはり気になってしまいました。明日連絡します。