管理会社が集合ポストを撤去。郵便が届きません。。。
相談させて下さい。
こちら現在マンションの４階に住んでいるのですが、４月ごろに１階の共有部分の集合ポストが住民に何の連絡もなく、撤去されてしまいました。管理会社（管理人）曰く、理由は、美観といたずらがある、ピンクチラシが多いなどの理由でした。
５月に入って、隣の県からの発送で６月１５日に郵便消印があるものが６月２４日に届きました郵便物の大幅な遅延が気になり、当方メルカリなどのフリマアプリも使っているので出品者さんと未着・既着の件で、やりとりを重ねるうちにうちの不信感を抱き、郵便局に出向きました。郵便局で不着の調査をしていたところ、自分の住んでいるマンションの管理会社（管理人）が法を犯し、放置していることがわかりました。
３階以上の集合住宅では１階部分に集合ポストを設置しないといけないところ、管理会社が勝手に撤去、その場合、本来３階以上の荷物は差出人に返却しないといけないところ、管理会社が郵便局と書面を交わし、なんと、３階以上の住民の荷物を一括で遠方の管理会社宛てに
転送しているという事がわかりました。
以上の事実も当然住民はまったく知らず、管理会社に電話しても責任者は留守だ、とかバイトなのでわからないとかで、折り返しを待っても何の連絡もありません。
自分宅の荷物が勝手に転送されている気味悪さもあり、何とか法的手段で対策を練りたいのですが、（費用のあまりかからない範囲で）どちらに相談すればいいでしょうか？皆様のお知恵をお貸しいただけると幸いです。
管理会社からの荷物再配達は週一回です・・・本当に悩んでいます。宜しくお願い致します。
お礼
アドバイス有難うございます。 ご回答順にポイントをつけさせて頂きます。