UPDATEしてもウィルス定義が更新されません

質問

ノートン２００６を使っています。毎日UPDATEしているのですが、ある時点からUPDATEしてもウィルス定義が更新されない→注意が必要のメッセージが表示されます。これを解消する手段を教えていただけないでしょうか。宜しくお願いします。

回答No.1

yoshi-thk · ベストアンサー

確認して欲しいのですが、そのノートンは、試用版のノートンではないですね。
試用品であれば、期限切れで更新できないと言うことはあるのでその点を確認しておきます。

購入した製品であれば、次のアドレスに書かれていることを、試してみてください。

シマンテックサポート
LiveUpdate の実行後ウイルス定義の日付が更新されない
文書番号（ID）：20011115164902930
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/d65b05ce80abfb1a8825707e0075ce76/f91615f1abd3150a88256b060004fa86

お礼

ありがとうございました。