保険の支払いの件

質問

はじめまして、１２月に被害にあいました。
加害者が隣に私の車がいるのを確認せず車線変更してきてぶつけられました。
当初は自分が全て悪いと認めてくれ、車も全て直してくれると言っていました。
保険会社も９割払い、加害者が１割自腹で払っていただくという事で納得していました。
こちらもそれで納得し、ミラーを直していただいていないのでその件で話をして、保険会社の車を確認に来た方は加害者がぶつけた時の傷なら直しますよといってくださっていました。
でも保険会社の担当の女性はそれでは納得できないようで弁護士の対応にされました。
こちらも弁護士の対応になってまで、ミラーを直してもらうのは嫌だったのでミラーの件はなしでいいです、と和解しましたが保険会社が弁護士対応の一点張りで弁護士対応になってしまいました。

当初、弁護士はミラーの件で依頼されたと言っていたので、こちらはミラーはなしでいいので全額払ってくださいとお願いしていました。
弁護士もそれで話をつけますと言っていたのですが。。。
ところが今度は加害者が１割払いたくないと言ってきて解決できずに困っています。

保険会社が９割、加害者が１割支払いしますと書かれた書類もあります。

弁護士対応になったからといって、払いたくないで法律的には通用するのか分からなくて。。。

弁護士も相手を説得してみます！とおっしゃってくださいましたが、こちらの弁護士ではないのでどこまで本当の事を言ってくださってるのか分からないですし、ただ引き伸ばしてるだけではないのか不安です。

それにディーラーが決算なのでこちらに全額立て替えてほしいと言われました。

立て替えてしまったら、こちらが悪いと認めてしまったことにならないでしょうか？

どなたか詳しい方がいましたら教えてください

回答No.3

hallo_haro

あくまで推測ですが、相手保険会社は外資系のダイレクト会社ではないですか？
比較的すぐに弁護士対応にしてきますので・・・。

さて、保険会社の見解では過失が１（貴方）：９と出たのではないかと察します。

さすれば、とりあえず相手側の責任も９割という事になります。残りの１割は加害者の善意による物と考えると、途中で考えを変え払わないと言われてもやむを得ないかも知れません。

とりあえず、貴方の保険には弁護士費用特約はありませんか？
もしあるのであれば、それでこちらも弁護士に相談するのが早いかと思います。

無ければ、参考程度にしかなりませんが、市町村の無料弁護士相談に行かれるのも手かと思います。
（実費弁護士相談は３０分５千円ほどしますので。）

参考になれば幸いです。

お礼

お返事ありがとうございます

こちらは弁護士特約に入っていませんでした
代理店に聞いた所、去年からできたようで私が更新した時はなかったということでした。
今月更新なので、弁護士特約に入ります。
去年あればこんなことにはならなかったと思うとすごく残念です＞＜。

市町村の無料弁護士相談にも相談しましたが弁護士と話し合いしてくださいという事でした。

紛争処理センターにも相談に行きましたが、相談弁護士の方が調停しなさい！としか言ってくれず、弁護士対応になったことに対して、どう対応してよいのかとかの相談には乗っていただけませんでした。

幸い相手の弁護士の方は受け答えはすごく良い方なのですがやっぱりこちらの弁護士ではないので、相手を説得してみます！とおっしゃってくれているのですが、信用していいのか不安になっております。

一度待っててくださいと言われると１ヶ月連絡がいつも来ません。
こちらが連絡すれば忙しいようなので３回目くらいには連絡がつきます。

けっこう放置されているように思うので、本当に説得してくれているのか疑問なんです。

でも、もう一度市町村の弁護士相談に行ってみようかと思いました。ありがとうございます

回答No.2

donbe-

追伸　憶測ですが、ミラーの件で悪質な便乗修理と捉えられたのかもしれませんね。　弁護士介入であっさりミラーの件はいいですと要求を引っ込められた点に注目しました。

お礼

回答ありがとうございます

便乗修理など頼んでいません、修理に出した時に傷がもともとあったものと、今回ぶつけられてしまった個所を間違えてディーラーが言ってしまったので、そこは直せないと保険の査定の方がおっしゃったので、連絡し直して、そこではなく、他の場所ですと説明したら、「こちらでぶつけた場所でしたらこちらで確認して直しますのでディーラーに持っていってください」と言われました。

代車もこちらで車を購入したディーラーですので無料で貸していただきました。

そのおかげで相手は代車費用は無料になっております。
こちらもできるだけのことはやったつもりです。

ただ、保険会社の担当者の対応の悪さにクレームをいれてしまったので、仕返しに弁護士対応になってしまったのかもしれません。

ミラーも傷はあるのですが、こちらも和解したいので引き下がっただけなんです。

和解ってお互い譲り合うのが和解ではないかと思いミラーはあきらめました。

せめて支払いだけはしていただけないものかと思いまして分からない事を相談させていただきました。

回答No.1

donbe-

ディーラーは関係ありません。　示談解決しない以上修理先には支払う義務があります。
当事者同士の示談交渉と修理は別物　あなたのトラブルに修理先を巻き込む権利はあなたにありません。
即刻払うべきです。
過失相殺の最終的判断は裁判所です。
今は示談の段階　お互いが歩み寄りそこそこのところで解決はからなければ、被害者であるあなたには一切保険の支払いはありません。
一旦は加害者が自己負担するといった経緯まではかかれていませんのでわかりませんが？長引けば今度はあなたが困ることにはなりませんか！？
弁護士介入した以上、あなたも１００％賠償求めるか９：１で降りるか　間をとって９５：５にするか　いずれにしても１００：０では弁護士が入った以上、むずかしいかもしれませんね。

お礼

回答ありがとうございます

加害者の方が自己負担してくださると一度は言った経緯ですが

相手が自分が全て悪かったので支払いますということで、保険会社も確認して書類をだしていました

それはこちらの保険会社も相手の保険会社も確認済みでした。

最初は相手も良心的？なようでしたが、弁護士対応にしたのでこちらが強いんだとおっしゃって、態度を一変されました。
直接お話してこっち（加害者）が勝つ！と言われました。

裁判にもなっていませんので、勝つとかはないと思うのですが。。。

弁護士対応になっているから強くでているみたいです。
本当に困りました。
９５：５ということもあるんですね。
加害者と半分づつならしかたのない状況ですね。。。

少し考えてみます。ありがとうござます