損害保険の支払いについて

質問

先日、車が盗難にあい、翌日見つかったのですが、車内に消火器が撒かれており、使い物になりません。
その後、保険会社の調査員が色々調査したレポートを保険会社に提出し、この件があったのが、３月末で、結果が決まったのが今です。
結果は、保険金は出せないとのこと。
保険会社の約款に基づき、弁護士と相談した結果らしいですが、納得できません。
車を取られたのも事実で、使い物にならなくなったのも事実なのに、保険金が出ない。
しかも、４ヶ月も掛かってこの返事。
そんなことってありますか？

回答No.5

sb69kamyi

自作自演を疑われているのでしょう。
盗難から発見までの経緯やあなたの金銭的事情などから、疑わしいから払いませんというだけです。
保険会社相手に裁判するしかないでしょう。

お礼

今、対策を考えてるとこです。

回答No.4

galaxy5954kaii

先ずは約款を読みましょう

お礼

読みました。
保険屋が言ってる約款上での…が約款の第何条かを聞いてるとこです。

回答No.3

saltmax

保険金が支払われるかどうかは契約内容と貴方の車の価値次第なので
当該条件を不担保とする特約がないのなら
損害額と貴方の車の現存価値の比較をしてみれば
どうしてかはわかるのではないですか。

お礼

現存価値とは、なんでしょうか？

回答No.2

OnePunchMan

損害保険の契約内容の中には、消化器による被害は対象外だからではないでしょうか？
それでも保険の営業マンは、何とか少しでも保険金を出せないかと上司を説得したのだが、結局上司が首を縦に振らなかったからではないでしょうか？

お礼

対象外なんてあるんでしょうか？
あくまでも、事務的作業でしたね。

回答No.1

galaxy5954kaii

約款には、どのように書いてありますか？

お礼

回答ありがとうございます。
約款は、読んだことないので、わかりません。