- ベストアンサー
ウイルスバスター2006について
3日前にウイルスバスター2005から2006へバージョンアップ したのですが、2005では問題なく表示されていたWEBサイトが 一部表示されなくなりました(画面が真っ白になってしまいます) URLフイルタを無効にしてみましたが真っ白のままです。 ウイルスバスターの常駐を外せば表示されるのでは知り合いから 教えて貰いましたが常駐を外すのはウイルスに感染しそうで怖いです ウイルスバスターの常駐を外さずに真っ白にならない方法は なにかないでしょうか? リカバリーしたばかりですのでパソコンには問題はないと思います
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
それでしたら、ブラウザのデータを消去してください。 おそらく何らかの理由で間違ったデータが取得された可能性があります。 そのために表示できないのでしょう。 IEの場合は、起動して、ツール→インターネットオプションをクリックして、 「Cookieの削除・一時ファイルの削除」をクリックしてください。 他のブラウザを使っている場合も、「Cookieの削除」等を実行してください。 それで改めて、表示されなかったサイトにアクセスしてください。 なお、パスワード等は消去されているので、再度入力してください。 それで、表示されるのか試してみてください。
その他の回答 (3)
- gnda
- ベストアンサー率0% (0/3)
トレンドマイクロ側のトラブルです。 10/29日には回復しているはずです。
お礼
お礼、遅くなりまして済みません 回答有難う御座いました
昨日 インストールしてみました。 いわれているとおり 一部のページに接続できなくなりました。 今日は完全に外部の全部のページに接続できなくなりました。 もちろんアップデートにも接続できません。 ※モデムのステータスは、外部と接続確立できています。 パーソナルファイヤーウォールのモデムの接続設定をいじったり URLフィルタ、パーソナルファイヤーウォールを切ってても 接続できないので 初期の欠陥だとおもいます。 昨年も2005がでたすぐ変でしたから さくっと2006をアンインストールして 安定しているウイルスバスター2005に戻すことを強くお薦めします。 わたしは、 初期不良にかかわりたくないので、1~2か月してからまたいれてみようと思います あとでウイルスバスター2005に戻します。 インストールファイルがない場合は、 アンインストールしたあとは、windowsファイヤーウォールをonにして さくっと、ダウンロードして 接続きったほうがいいとおもいます。 http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=44 ここになぜ 書き込みできるかいうと 2006をいれたwinから接続できないので 同じPCにいれている別のOSを起動してそこから書き込みしています。
お礼
お礼、遅くなりまして済みません 「Cookieの削除・一時ファイルの削除」と「WEBの設定のリセット」を したら表示されました 回答有難う御座いました
もう2006がでていたのですね・・・ 案内こなかったなぁ・・・ あとでいれてみよう URLフイルタを無効にして表示されないということなので まだインストールしていないのでわかりませんが、 もしかしたら2005だと パーソナルファイヤーウォールの許可リストに 相当する項目 あたりで その開くページが80以外のポートで開くか何かで ブラウザのポートが許可されていないのかもしれないです。 確認してみてください
お礼
お礼、遅くなりまして済みません 回答有難う御座いました
お礼
お礼、遅くなりまして済みません 「Cookieの削除・一時ファイルの削除」と「WEBの設定のリセット」を したら表示されました 回答有難う御座いました