ウィルスバスター

質問

ウィルスバスター２００８へバージョンアップしたけれど、推奨機能の一部が設定されていない。処理できませんと出てしまう。

回答No.2

Izumi_Yu

もうバスターがインストールされているので、XPかVistaと仮定します。2000ではインストール自体できないですから。
　で、おそらくパーソナルファイアーウォールが未設定になっちゃったんではないかなと推測します。

以下の方法で解消しませんかね？
[スタート]～[ファイル名を指定して実行※]～[Tissuprt]を入力、[Enter]
※Vistaの場合は[検索の開始]

プログラムが起動したら、[アンインストール]タブをクリックして、[3.ファイアーウォールのアンインストール]をクリックして別画面が出てきたらもう一度[アンインストール]

PC再起動画面が出てきたら[はい]をクリックしてPC再起動

PC再起動が終わったら、上の手順を繰り返してパーソナルファイアーウォールをインストールしなおすと直る時があります。

それ以外の機能が無効になっているんであればバスターの入れ直しになるとおもいます。

お礼

回答有り難う御座いました。教えていただいた方法で操作しましたが、どうしても解決できず専門家に診て頂き解決にこぎつけました。まだ初心者なのでご迷惑をかけました。回答を寄せてくれた方々にお礼をもうしあげます。

回答No.1

Ace1

若しかしてWin2000に入れ様としたのですか？。
詳しく書いてないので推測ですが、2008はXP以上です。
又推奨機能は何ですか？。