Norton AntiVirus 2003の削除

質問

Norton AntiVirus 2003を誤った方法で削除してしまい、
ファイル、フォルダはないのですが、「プログラムの追加と削除」一覧にはまだ残っていてそこから削除しようとしても「致命的なエラー」と出てしまい、削除できません。

以前にこの質問をされていた方で
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20020312163618958
こちらの方へ行って解決されたようなので私もやってみたのですが、

ftp://ftp.symantec.com/public/japanese/tools/Rnav2003.exe
↑このアドレスを入力するところで、「サーバーが見つかりません」と出てしまい、ダウンロードできない状態です。。
どなたかわかりませんか？よろしくお願いします。

windows XP

回答No.3

noname#40123 · ベストアンサー

シマンテックサイトの方で時々アクセスが集中して、アクセスできないことがあります。
だいたい午後８時から10時の時間帯は、うまくアクセスできないことが多いです。

このような場合は、時間帯をずらしてアクセスしてみてください。それでダウンロードできます。
今（午前１１時）確認したところダウンロードできるので、アクセスが集中していた可能性があります。

お礼

今日の夕方ためした所、表示されました。無事削除でき、助かりました。ありがとうございました。

回答No.2

syunmaru

>ファイル、フォルダはないのですが、「プログラムの追加と削除」一覧にはまだ残っていてそこから削除しようとしても「致命的なエラー」と出てしまい、削除できません。

フリーソフトの「窓の手」をダウンロードしてインストール。
「窓の手」を起動して、上の項目の「アンインストール」をクリック。
左側の削除したい物を右に移動。
間違いが無ければ、「クリア」ボタンで、「アンインストール情報」を削除します。

その後は、検索で、「Norton」と、「Symantec」で検索されたファイル、フォルダを全て削除してください。

次は、レジストリ内も、同じ検索で、見つかったフォルダ、ファイルを削除してください。

お礼

ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

回答No.1

fjnobu

元のCDは持っていますか。持っているとそれを再度インストールして、改めて「プログラムの追加と削除」でアンインストールします。
もっていない場合は、いささか乱暴ですが、そのホルダー毎すべて消してしまいす。その前に必要なデータはバックアップを取り、リカバリしても大丈夫なようにしておきます。

お礼

CDは持っていませんでした。ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。