Norton AntiVirus2004でＣＰＵが１００％になる

質問

突然、PCが遅くなりました。
タスクマネージャーで見るとCCAPP.EXEが98%ぐらいになっていてCPU使用率が１００％になっていました。
教えてgooでCCAPP.EXEを調べるとノートンが原因と言うことだったのでsymantecのHPで調べてみました。
サポートに重要「SMS SMTP 4.1.4 ビルド 30 を導入すると CPU 使用率が 100% になる」とあったのですが解決方法は新しいものをダウンロードしなさいと言うことでした。でも、どれをダウンロードしていいかわかりません。どなたか、おわかりになる方教えてください。よろしくお願いいたします。
バージョンは、Norton AntiVirus2004　10.010.13g　で最初からパソコンにプリインストールされていたものです。
ちなみに、サポートページはhttp://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-gate-jp.nsf/jp_docid/20050502163136962?OpenDocument&dtype=corpです。
どうか、おねがいしますm(_ _)m

回答No.1

JO_O

Norton AntiVirus2004のLiveUpdateはされましたか？？
自動 LiveUpdate はインターネット接続時にウイルス定義ファイルとプログラムの更新版の有無を自動的に調べます。

お礼

最近自動でなっていなかったようなので手動でやってみました。
最初再起動したときは、症状は変わらなかったのですが、２．３回再起動してるうちに改善されました。
なぜか、わからないのですが。。。
とりあえず、治ったと言うことで。
ありがとうございました。