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アンインストロールできません。

ソースネットのウィルスセキュアリティをインストロールしたいのですが、Norton4,0forWindowsがアンインストロールできません。NO,12946の方と同じなのですが、バージョンが違う為回答2が実行できませんでした。回答1は実行済みです。尚Norton4,0forWindowsのCDは行方不明です。迷惑メールで困っています。よろしく御願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#14719
noname#14719
回答No.3

Norton4.0というものの削除方法を探していますが、今のところ見つからないです。 これはかなり前の製品でしょうか? だとすると、一度オンラインウイルスチェックをされたほうがいいのかなと思いますが・・。 symantec オンラインウイルススキャン http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030212230420958?Open&src=jp_w (No.12946はOKWebですね・・)

MUZE
質問者

お礼

ありがとうございます。 >これはかなり前の製品でしょうか? 3,4年前だとおもいます。 >オンラインウイルスチェックをされたほうがいいのかな さっそく挑戦してみます。(自身ないけど・・) >(No.12946はOKWebですね・・) そうでしたか。トホホ・・

その他の回答 (6)

  • zippy-boy
  • ベストアンサー率53% (42/78)
回答No.7

「Norton Utilities 4.0 for Windows 95/98」なのでしょうか。 「Norton Utilities」自身は、「Norton SystemWorks」に組み込まれてからは単体での販売はその後無くなった様に思います。 http://pc.watch.impress.co.jp/docs/article/990304/symantec.htm 残念ながらsymantecのサイトでも「Norton Utilities 4.0」に関する情報が見つかりませんでした。 「Norton Utilities 4.0」は「Norton SystemWorks 2.0 for Windows 95/98」に組み込まれているバージョンですので、「Norton SystemWorks 2.0」のアンインストールに関するQ&Aから参考になる情報を得られるかも知れません。

参考URL:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nswjapanesekb.nsf/43b2233d701bfd8085256af7006e7127?OpenView&Start=1&Count=30&
MUZE
質問者

お礼

zippy-boyさんありがとうございます。 たいへん参考になりました。 実行しようとしたのですが、アンインストールするには やはり行方不明CD-ROMの上書きが必用なようで・・・困りました。明日にでもCD-ROMを捜してみます。 ご丁寧な回答ありがとうございました。

  • ozyu
  • ベストアンサー率25% (1/4)
回答No.6

どのようなエラーが出てアンインストールできないのか分かりませんが、アンインストールしようとしてパスワードが要求されるて先へ進めないのであればパスワードのところに「symantec」と入れてみてください。

MUZE
質問者

補足

ありがとうございます。 パスワードは要求されませんでした。 エラー内容は *インストールログファイルを見つけることができません。

  • thanks39
  • ベストアンサー率61% (1189/1944)
回答No.5

アンインストールの際にエラーメッセージなどは出ていますか? それと、OSは何でしょうか?

MUZE
質問者

補足

thanks39 さんありがとうございます。 エラーメッセージは *インストールログファイルを見つけることができませんでした。 OSはWindows 98です。

  • lesson
  • ベストアンサー率37% (555/1493)
回答No.4

「4.0」で検索したらsymantec製品で名前があるのはセキュリティソフトでなく、システム復元ソフトの「Norton Go Back 4.0」くらいですが、これではないんですか? http://www.symantec.co.jp/region/jp/products/goback/features.html あるいは迷惑メール対策機能があるのは「Norton Anti Spam 」ですがこれの2004か2005でしょうか? http://www.symantec.co.jp/region/jp/products/nas/features.html または「Go Back」でウイルスセキュリティをアンインストールしたいということでしょうか? 上のソフトと条件によって対応も変わってきます。正しいソフト名とバージョン、それに目的が不明だと回答される方もアドバイスできませんので、ソフト名がわからなければコントロールパネルの「プログラムの追加と削除」欄を見て正しいソフト名を補足に書いてください。

MUZE
質問者

補足

ありがとうございます。 正しいソフト名はNorton Utilities 4,0forWindowsでした。目的はソースネクストのウィルスセキュリティのインストールです。よろしく御願いします。

  • thanks39
  • ベストアンサー率61% (1189/1944)
回答No.2

Norton4,0forWindowsは正確には何でしょうか? Internet SecurityやAntiVirusやGoBackなど。 NO,12946も正しいですか?参照したら全く別の質問だったのですが…_| ̄|○

MUZE
質問者

お礼

ありがとうございます。 Norton4,0forWindowsは正式名ではないのですか。 コントロールパネルの中にこの名前があったのですが。 さっそくプログラムで捜してみます。 >NO,12946も正しいですか? すいません。1584233でした。

  • picpom
  • ベストアンサー率29% (54/181)
回答No.1

>インストロール >アンインストロール この用語は始めて聞きますが、INSTALLとUNINSTALLとは違うのですよね?

MUZE
質問者

お礼

すいません。 INSTALLとUNINSTALLです。 何しろ不慣れなものでごめんなさい。

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