労働問題について、何処へ相談すればいいか迷っています。
妹の話なのですが、
今年5月頃から働き始めたアルバイト先に色々と問題があり、
就業自体も困難になってきたため辞めることを決意したのですが、
現在そのことで会社側ともめています。
アルバイト先の問題というのは、恐らく違法らしい罰金制度や違約金などです。
就業困難というのは、入社時に妹が会社側に伝えていたシフトや条件などと、会社側が求めるシフトや条件などがすれ違ってしまっているからです。
今一番悩んでいるのは、辞めたいと伝えたところ違約金を支払えと言われたということです。
いくつかネット上で調べたところ、違約金自体が違法であるというような記事をみつけましたが、
当方は法律の専門家ではありませんので、罰金など諸々含めて、支払わなければならないのかどうか、辞められないのかどうかなどを何処かへ相談したいと思っています。
妹は、給料がもらえなくてもいいから早く辞めたい。縁を切りたいと言っているので、
例えば「このケースだと違約金は無効なので支払わなくても良いです」と言った今後の行動の参考になるアドバイスなどを頂ければそれで十分だと思っています。
（過去に支払った罰金などが仮に違法でも請求して取り返すなどというところまでは考えていません）
これもまたネットで調べましたところ、労働の相談に乗ってくれそうな公的機関のような場所がいくつかありましたが、
基本的には会社のある場所の管轄へ相談しなければいけないようで、
実は、自宅とアルバイト先のある県が違うので、
具体的に何処へ相談すれば一番良いのかが分かりません。
妹はこういうちょっと難しいことを上手く説明したり、理解するのが苦手なので、
できれば自分もついて行きたいのですが、アルバイト先は自宅から遠く（妹は遠距離通学しているため、学校の近くです）
アルバイト先のある都道府県までついていくのは難しい状態です。
電話相談という手もありますが、厚生労働省のページを見たところ、例えば都内なら都内からしか電話がかけられないと言った記述を見かけたため、
自宅からは相談できないのだろうと思っています。
また、地元の相談所へ行っても、会社があるところへと言われてしまうのかなと思っています。
こういう場合は、具体的に何処へ相談するのが一番良いのでしょうか？
会社側が違約金の支払いや始末書を書くことを急かしてきているため、来週月曜には相談に行きたいと思っています。
どこかオススメの場所がありましたら教えてください。
分かりづらい質問になってしまったかもしれませんが、よろしくお願い申し上げます。
