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メールの送受信ができなくなりました。
メールの送受信ができなくなり、Norton Internet Securuty2005を(以下ノートン) アンインストールしたら解決しました。 ところが再度ノートンをインストールしたら、またメールの送受信ができなくなり 困っています。解決方法をお教えください。 尚、WindowsXPでノート型VAIOです。よろしくお願いします
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こんにちは。 シマンテックのサポートに事例があります。 私はこれで解決しました。 お試しください。
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- e0_0e_OK
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回答No.2
Norton Internet Securuty2005(NIS2005)を起動して「ファイアーウオール」「設定」「プログラム制御」「プログラムスキャン」を行って OKして一旦再起動かけてからでしたら受発信が出来るようになりませんか。 普通はNIS2005をインストールして最初に起動するときにウィザードでこの処理が行われるはずですが?
質問者
お礼
ご回答ありがとうございました。
お礼
おかげさまで解消しました。 ありがとうございました。