削除の方法を教えてください。

質問

メールの送受信ができなくなり、Norton Internet Securuty2005を（以下ノートン）
アンインストールしたら解決しました。
そこでノートンを再インストールしようとしたら、”まだ完全にアンインストール
できていません”というメッセージが出て再インストールができなくなりました。
プログラムの追加と削除で、完全に削除ができず困っています。
解決できる方法をお教えください。

尚、WindowsXPでノート型VAIOです。よろしくお願いします。

回答No.1

mak0sama

下記の記事がご参考になれば

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041026100624947

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
今まで、会社で時間も忘れて悪戦苦闘していました。
これから、自宅に帰って（３時間後）教えて頂いた
方法でやってみたいと思います。
感謝いたします。

補足

おかげさまで再インストールができました。
しかし、またメールの送受信ができなくなりました。