ウイルスセキュリティーＺＥＲＯはＶＩＳＴＡのメールが送受信出来ない

質問

ウイルスセキュリティーＺＥＲＯをインストールしたところ、ＷｉｎｄｏｗｓＸＰではメールが出来ましたが、ＶＩＳＴＡではＷｉｎｄｏｗｓメールが送受信出来ません。
アンインストールすると問題なく送受信できます。
もちろん、ＺＥＲＯはＶＩＳＴＡ対応にバージョンアップしてあります。

対策方法を教えてください。
ＯＳは、ＷｉｎｄｏｗｓＶｉｓｔａ６４です。
宜しくお願い致します。

回答No.2

goold-man

i-フィルターがインストールされているプレインストールパソコンではありませんか？参考URL

Vista対応は32bit対応となっていませんか？（マニュアル確認）

参考URL：

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00651

お礼

ご回答有り難う御座います。
自作のＰＣの為、不要なプレインストモデルでは有りません。
メーカにも質問しましたが明確な回答が未だに有りません。
自作ＰＣは原因が分からずサポート外だと言っております。
宜しくお願いします。

補足

皆さん有り難う御座いました。
解決しました。
ネットワーク通信設定で「高」を「低」に設定しましたところ、問題なく通りました。
有り難う御座いました。

回答No.1

banky

設定が済んでいないだけです。
タスクトレイのアイコンから設定とお知らせ～ヘルプに設定方法など解説があります。

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00484

お礼

ご回答有り難う御座います。
勿論設定等は済んでおります。