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オフラインでの、カード決済について
こんにちは。 私は、とある小さい会社の通販部を担当しております。 実は、今度オフライン(電話)でのカード決済を 始める事になりました。 今までは、現金決済(代引き)のみだったので、何も 難しい事はなかったのですが、カードということで、 オペレーションに困っています。 受注からカード会社に報告までのフローチャート等、 ご存知でしたら教えていただければと思います。 よろしくお願いします。
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>受注からカード会社に報告までのフローチャート等 伝票処理などの流れでよろしいのでしょうか。 一連の流れとしては (1)電話受注時にお客様のカード種類(VISA・Masterなど)・カード番号・名義人・有効期限・支払回数を確認しカード「売上票」に記入します。 (2)カード会社に電話をして承認番号をもらい、承認番号をカード売上票に記載します。 承認番号がもらえないときはカード利用不可です。 (3)所定の締日までに売上票をまとめて売上集計表に記載し、 カード「売上票」と「売上集計表」をカード会社に郵送します。 (4)カード会社所定のサイトで振込されます。 異なっていれば補足してください。
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- ginyakko
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こんにちは。私は、個人でHPを開こうと思っている、女性です。 あまり難しい事はわからないのですが、カードの有効期限、番号、 使用者と名義人が同じかどうかなどを確認すれば大丈夫では ないのでしょうか? 他の方みたいに詳しい返答でなくてごめんなさい。 お役に立てたかしら?
では、もう少し詳細に NICOS(日本信販)と加盟店契約すると NICOSカード以外のNICOSのマークが付いていない VISA及びMasterカードも利用できます。 今まではVISA及びMasterカードは 1・2回、ボーナス一括、リボ払いのみでしたが NICOSと加盟店契約を結べば NICOSカードと同様に分割払いができます。 承認番号の取得は原則として3万円以上の場合ですが、 通販などでは「全件承認」となり 全てのカードに承認番号が必要になると思います。 「売上集計表」の記載は ボーナス払いとボーナス払い以外とに分けて 集計・記載します。 よって、集計票は2枚必要な場合があります。 「売上集計表」の締切りは毎月15日と末日になり 15日サイトで銀行口座に手数料を引かれて振り込まれます。 締切日は「売上集計表」の到着日となります。 日本信販とオンラインで回線を結べば 「売上集計表」などの集計・記載業務は省かれるようです。 日本信販への手数料率は 分割・リボ払いの場合は一律5%が基本のようですが、 取り扱い量によっては若干の引き下げが可能だと思います。 以上は日本信販加盟店契約の要約です。 なお、承認番号、「売上集計表」の締切り日、支払サイトなどは 業種によって異なることもあると思いますので 日本信販へご確認ください。 日本信販への加盟店契約申込はWEB上でもできます。 http://www.nicos.co.jp/ こちらも参考にどうぞ 全国信販協会 http://www.shinpankyo.or.jp/
お礼
nishimori様 度々、ありがとうございました。本当に助かります。 そこで、ポイントを発行しようと思ったのですが、 「同じ人にポイントを発行できません」という 赤いメッセージが出てきてしまいました。 どうしたら、nishimori様にポイントを発行できるのでしょうか? 解決方法が見つかるまで、もう少しお待ちください。 いつもすみません。
お礼
nishimori様、御礼が遅くなって申し訳ございません。 おかげさまでフローをスムーズに作成できました。 そこで、お礼をしたいのですが、 回答が1件しかないので、締め切れないのですが、 もし、差し支えなければ 何か他の回答をいただけますでしょうか? そうすれば、ポイントを差し上げる事ができるので・・・。 お手数おかけしてもうしわけございませんが、 よろしくお願い致します。