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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アクティブ化後の再インストール?)
ノートンの再インストールとアクティブ化後の問題
このQ&Aのポイント
- ノートンのシステムワークス2004が期限切れになり、2005を買いましたが、機能が違いショックを受けました。
- 2005をアンインストールして2004を再インストールし、2004の期限を延ばしましたが、費用が倍以上かかりました。
- 腹立たしくて未使用品のノートンをオークションに出したが、他のPCで使用可能かどうか不安です。
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noname#113260
回答No.1
まずあなたのお手元の2005は「未使用品」ではありません。 あなたがインストールしてアクティブ化した時点から使用期限はカウントされており、別のパソコンにインストールしたら使える期限はその分少なくなりますから、「中古品」になります。 またパソコンの構成を変えた訳ですから通常の手段では認証が通らず、インストール後 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/5855163f25a2b71c85256b17006a4429/37a30f4fefe7258449256e63001628f4?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode= こちらに電話をして解除してもらう必要があります。 違法合法は分かりませんが、価値としてはインストールの手間や期限が少ないので、かなり安い物になると思いますし、相手が知らずに買えばトラブルになると思います。 売るのであれば開封して何月何日にアクティブ化したかを明記して、ジャンク扱い(ノークレームノーリターン)にしないとダメですよ。
お礼
さっそくシマンテックに連絡してみました。違法ではないとのことで、権利を譲渡するための書類を送付してもらうことになりました。アドバイスありがとうございました!