セキュリティーソフトのインストールについて

質問

最近パソコンを買い換えました。その時にシマンテック製 Norton AntiVirusも一緒に購入しましたが、買ったパソコンにはマカフィー(R) セキュリティセンター 2004が90日間無料で試せる物が入っていました。今までセキュリティーソフトに関して知識がなく、何も考えずにNorton AntiVirusをインストールしてしまいました。そしたら、不具合が生じてしまいNorton AntiVirusをアンインストールしたら直りました。今後マカフィーをアンインストールして再度Norton AntiVirusをインストールしなおすことはできるのでしょうか？それと基本的な質問でスミマセンが、シマンテック製 Norton AntiVirusも使用期間は決まっているのでしょうか？

回答No.1

dom33 · ベストアンサー

もしかして　ノートンとマカフィーを同時に入れていましたか？
セキュリティソフトを複数同時に入れても　それぞれがソフトがチェックしたりしますので　うまく動きません。
マカフィーをアンインストールすればノートンは入ると思います。
あと　期限は体験版や評価版といった物でなければ　ずっと使用することはできますが　ウイルスやソフトなアップグレードは１年で出来なくなります。
有償で　契約更新することも可能ですが　その費用とさほど差が無い金額で　次のバージョンが購入出来たりしますので　なんとも言えません。

個人的には　ウイルスチェックのソフトのみではなく　ファイアーウォールの不正侵入防止のソフトも導入されたほうがいいでしょうね。

お礼

基本的な事を知らずにインストールしてしまったんですね(^_^;)ありがとうございました。

回答No.3

kerman

二つめの質問についてのみ、蛇足です。
更新サービス対象項目については、製品のリリースから4年間提供されますので、この間であればインストール時から1年ごとに延長キーを購入して利用できます。

ただプログラム自体の更新の提供は基本的にリリースから2年なので、ほどほどでアップグレードなり乗り換えなりを検討した方が、と思います。

その辺のことが詳しく書いてありますのでご参考までに。上を入れておきます。
Symantec Japan service&support
Technical Support Knowledge Base

シマンテック製品はいつまでサポートされますか
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20040206144851945

更新サービスはどの製品で何が提供されますか
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20040512132549945

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20040206144851945

お礼

ありがとうございました。90日無料期間が過ぎてからシマンテックを再度入れようと思います。

回答No.2

mikan2003

はじめまして。

セキュリティーソフトは
今、ＰＣに入っている
マカフィー(R) セキュリティセンター 2004を
アンインストールしてから、ノートンを
インストールでＯＫです。

ノートンの期限は、インストールしてから
1年です。一年後に再度更新サービスの延長を受けてくださいね。（一年延長）
金額は、確か3000円未満だったと思います。
参考アドレス貼っておきますね。

参考にしてくださいね！

参考URL：

http://www.symantecstore.jp/Key_Top.asp

お礼

ありがとうございました。マカフィーが入っているんだから、90日無料期間が切れてからアップグレードでもよかったのかもしれませんね。